21/07/2023 - Secondo Stefano Sardara, ad di Acrisure Italia, attualmente sono due i settori, motor e welfare, che in particolare stanno evolvendo più di altri. E se la tecnologia può aiutare l’assicuratore in tutte quelle che sono attività di gestione, la capacità di analisi del rischio non può essere lasciata in mano a un computer
I cambiamenti che attraversano il...
21/07/2023 - Dimensioni e prospettive di crescita di un modello di business che non si limita alla sola vendita di polizze in abbinamento ad altri beni e servizi: per Antonio Orlando, partner di Efc Reply, bisogna strutturare subito processi e prodotti per cogliere le opportunità di questo innovativo genere di attività
Il concetto di embedded insurance non può essere...
21/07/2023 - Le norme possono rappresentare un’opportunità di crescita per l’imprenditore intermediario nel momento in cui se ne colgono i vantaggi nella relazione con il cliente. In questo senso, gli strumenti informatici possono trasformare un dato obbligatorio in un’informazione di business
La compliance può non essere solo burocrazia ma trasformarsi in...
21/07/2023 - In uno scenario che non ammette più minacce tradizionali, gli operatori di mercato sono chiamati a sfruttare i nuovi strumenti digitali per offrire ai clienti le coperture di cui hanno bisogno. Ne hanno discusso Daniela D’Andrea, ceo di Swiss Re Italia, e Flavio Sestilli, presidente di Aiba, che si sono confrontati sulla vicinanza al cliente nella...
21/07/2023 - Secondo Matteo Bevilacqua, ceo di wefox Italy, la competizione tra le compagnie si sta spostando sull’analisi dei dati e sulla loro gestione: stessi rischi potranno avere prezzi molto diversi in base alla capacità dell’impresa di creare correlazioni
A introdurre la tavola rotonda su intelligenza artificiale e advanced analytics, è tornato sul palco...
19/07/2023 - Per rispondere alle sollecitazioni di un cliente sempre più omnicanale, gli agenti devono investire non solo in tecnologia, ma anche nella propria formazione e in quella dei loro dipendenti, nel solco di un rinnovato rapporto di fiducia con le compagnie, sapendo di essere indispensabili gli uni agli altri. Una tavola rotonda che ha visto protagonisti i...
19/07/2023 - Qual è il livello di maturità degli intermediari nei confronti di una gestione ibrida del cliente? Fabio Orsi di Innovation Team (gruppo Cerved) ha presentato all’Innovation Summit 2023 i risultati di una ricerca realizzata per inquadrare le iniziative messe in campo
La scintilla è stata la pandemia. La necessità di dover portare avanti i rapporti...
10/07/2023 - Nuovi modelli di business per continuare a fornire soluzioni di protezione alla clientela: partnership, ecosistemi e poi in futuro anche auspicabili forme di partenariato fra pubblico e privato. La sessione di apertura dell’Innovation Summit di Insurance Connect è stata dedicata a tre ambiti strategici per il settore delle polizze: mobilità, salute e...
10/07/2023 - I rapidi cambiamenti nelle applicazioni di intelligenza artificiale rischiano di appiattire i messaggi e annullare le diversità. Le strategie delle compagnie devono partire da una forte definizione dei propri valori e dall’individuazione di una governance capace di valorizzarli
Già da tempo molti hanno la sensazione di una maggiore difficoltà nel tenere il...
