12/04/2021 - Digit Claim di Inventia abilita la valutazione del danno effettuata da remoto da Car Clinic per una migliore customer experience. La soluzione digitale mette a disposizione un esperto ovunque e in qualsiasi momento
La trasformazione digitale del settore assicurativo e dei servizi connessi è in corso da tempo, ma la pandemia di Covid-19 ha colto di sorpresa...
02/04/2021 - Engage è la nuova applicazione che NetLevel mette a disposizione degli intermediari per la fase di prevendita. Lo strumento rende possibile la quotazione e la comparazione di soluzioni assicurative in interazione con il cliente
Con l’esperienza ventennale nei software e applicazioni per il mercato assicurativo che ha dato vita al gestionale Axicura,...
29/03/2021 - Un approccio innovativo mette al centro l’assicurato e premia le compagnie: ecco come la tecnologia diventa il motore per migliorare la customer satisfaction, differenziare e ottimizzare i processi, ridurre i tempi e i costi di gestione
In caso di sinistro le compagnie assicurative si interfacciano con i propri assicurati in due modi. Il primo, più...
19/02/2021 - Affrontare la richiesta di risarcimento in maniera condivisa tra assicurazione, ospedale e operatori sanitari riduce i costi diffondendo la cultura della prevenzione
Esistono due modi di assicurare le strutture sanitarie dal rischio MedMal: il primo si limita alla costruzione della polizza e al pagamento dei risarcimenti; il secondo punta a stabilire una...
21/01/2021 - Per tarare la spesa sanitaria sui bisogni assistenziali reali servono dati, competenze e sistemi informatici dei quali la cybersecurity è il prerequisito fondamentale. Ecco il modello di Sham (gruppo Relyens), la mutua europea specializzata nella responsabilità sanitaria
Per oltre dieci anni sono stati applicati tagli lineari e tetti alla spesa sanitaria...
04/11/2020 - Dalla gestione della compliance alla prevenzione delle minacce, l’assicuratore ricopre un nuovo ruolo nella gestione del rischio, a partire da quello informatico, come spiega Roberto Ravinale, direttore esecutivo di Sham
A fine 2019 un ospedale italiano ha subito il furto di 35mila radiografie digitali. La minaccia cyber alla sanità esiste, quindi, da ben...
03/11/2020 - La risposta di CConsulting all’emergenza pandemica è stata rapida, tanto che non è mai venuto meno il supporto ai clienti. L’esperienza sta aprendo nuove possibilità di offrire servizi innovativi agli utenti
È stata una corsa difficile ma, anche se non siamo ancora giunti alla meta, ormai siamo a buon punto.L’obiettivo era riuscire a dare una buona...
15/10/2020 - Il BPO supporta le compagnie in una fase di forte trasformazione: l’approccio di Winflow
La pandemia ha accelerato l’evoluzione del mercato assicurativo: le compagnie dovranno puntare alle nuove generazioni, caratterizzate da esigenze diverse e nuove modalità di interazione, in uno scenario competitivo non più solo assicurativo. Esse stanno rispondendo con...
04/03/2020 - La collaborazione per il network Italrepair, che conta 500 carrozzerie convenzionate, unisce le competenze sui servizi per le compagnie assicurative di Italclaim con l’esperienza e la qualità di Basf Coatings: una collaborazione ormai decennale che ha dato ottimi risultati, ed è stata confermata per i prossimi cinque anni
Italclaim e Basf Coatings...
