31/07/2013-Non un canale di vendita aggiuntivo ma un’occasione di innovazione della relazione tra company e mercato, lungo tutte le fasi del ciclo di vita del cliente, dalla preventivazione alla gestione del post-vendita. Essere social implica però svariate modalità di azione, che cambiano soprattutto in relazione a compagnie dirette o tradizionali
