10/07/2023-Nel corso dell’Innovation Summit si è svolto un confronto tra realtà molto diverse tra di loro, ma tutte caratterizzate da una propensione alla tecnologia e da un approccio di sistema per favorire l’evoluzione di modelli distributivi. Ad assumere un ruolo di cruciale importanza sono le piattaforme, strumenti in grado di dare...
10/07/2023-La collaborazione tra competenze settoriali e tecnologie digitali può dare vita a strumenti che potenziano e allargano la possibilità di offerta ed efficientano i processi di compagnia
L’intelligenza artificiale permette di elaborare grandi quantità di informazioni, arricchendo le conoscenze e facilitando i processi. C’è per questo un...
10/07/2023-Con una customer journey nativa digitale, Alleanza Assicurazioni afferma la centralità della digitalizzazione nel proprio modello di business. Alla base, permangono i solidi principi condivisi con la rete di vendita per essere al fianco del cliente e rispondere alle sue esigenze
La tecnologia è fondamentale per migliorare l’interazione...
10/07/2023-Nella tavola rotonda con Ania, UnipolSai e Sara Assicurazioni, i relatori hanno discusso di come portare innovazione nei meccanismi assicurativi e di come si possa agevolare, in modo finalmente decisivo, la collaborazione tra Stato e privati
In diversi passaggi dell’Innovation Summit di Insurance Connect si è dibattuto sulla necessità...
10/07/2023-Il consumatore apprezza sempre di più un’experience online personalizzata e senza soluzione di continuità tra i canali. La tecnologia deve assecondare questa esigenza e allo stesso tempo supportare la compagnia verso un necessario cambiamento culturale e organizzativo
L’utilizzo di diversi canali per la ricerca di informazioni su un...
10/07/2023-I rapidi cambiamenti nelle applicazioni di intelligenza artificiale rischiano di appiattire i messaggi e annullare le diversità. Le strategie delle compagnie devono partire da una forte definizione dei propri valori e dall’individuazione di una governance capace di valorizzarli
Già da tempo molti hanno la sensazione di una maggiore...
10/07/2023-Nuovi modelli di business per continuare a fornire soluzioni di protezione alla clientela: partnership, ecosistemi e poi in futuro anche auspicabili forme di partenariato fra pubblico e privato. La sessione di apertura dell’Innovation Summit di Insurance Connect è stata dedicata a tre ambiti strategici per il settore delle polizze:...
10/07/2023-Nella tradizionale due giorni di convegno organizzata da Insurance Connect sul tema dell’innovazione, tutte le strategie delle compagnie e degli stakeholder del settore per dare risposte all’evoluzione dei bisogni dei clienti e all’inasprimento dei rischi
L’evoluzione del mercato assicurativo richiede oggi l’adozione di un approccio...
10/07/2023-L'editoriale di Maria Rosa Alaggio, dal numero di luglio e agosto 2023 di Insurance Review
Beyond insurance, omnicanalità, emebedded insurance, insurtech, advanced analytics. Sono solo alcuni dei grandi temi discussi - in tavole rotonde, confronti e testimonianze dirette - nel corso dell’Insurance Connect Innovation Summit 2023,...
