22/01/2020 - In un mercato sempre più competitivo e con margini sempre più risicati, la narrazione collettiva continua a esaltare un solo valore nell’Rca: spendere poco. In questo contesto gli agenti, custodi della relazione con il cliente, si trovano ad avere sempre più oneri da gestire. Se ne è parlato nella tavola rotonda con i rappresentanti degli intermediari