COSA SI CELA SOTTO AL VELO DEL PREZZO
Rc Auto, crescere con qualità 2019

COSA SI CELA SOTTO AL VELO DEL PREZZO

22/01/2020-In un mercato sempre più competitivo e con margini sempre più risicati, la narrazione collettiva continua a esaltare un solo valore nell’Rca: spendere poco. In questo contesto gli agenti, custodi della relazione con il cliente, si trovano ad avere sempre più oneri da gestire. Se ne è parlato nella tavola rotonda con i rappresentanti...

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  STRATEGIE DI SVILUPPO PER TORNARE A CRESCERE
Rc Auto, crescere con qualità 2019

STRATEGIE DI SVILUPPO PER TORNARE A CRESCERE

17/12/2019-Dopo un decennio di compressione dei margini, le compagnie non possono che puntare sull’Rca come terreno su cui recuperare valore. Per farlo occorre investire sia a livello tecnologico, sia nella relazione col cliente. Ecco le esperienze di UnipolSai e Sara Assicurazioni

Cosa è accaduto negli ultimi 10 anni per il settore Rc auto è...

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  COME FARSI ASCOLTARE DALLE PMI
Rischi: cultura e capacità di azione 2019

COME FARSI ASCOLTARE DALLE PMI

03/09/2019-Le imprese italiane sono mediamente meno sottoassicurate rispetto ai privati, ma spesso non sui rischi da cui dovrebbero maggiormente coprirsi. Per le compagnie è fondamentale la capacità di comunicare con gli imprenditori: ecco le azioni che stanno mettendo in campo

Sulla capacità delle compagnie di presidiare un target come le Pmi,...

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  A SERVIZIO DELLA CLIENTELA
Dal prodotto al servizio

A SERVIZIO DELLA CLIENTELA

26/07/2019-Le mutate condizioni di mercato spingono sempre più compagnie ad abbinare prestazioni di vario genere alla classica copertura del rischio. L’offerta si arricchisce costantemente di soluzioni che cercano di offrire un valore aggiunto, sfruttando le nuove tecnologie per porsi come un sostegno nella vita di tutti i giorni

La logica di...

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  BENVENUTI NELL’AGENZIA 3.0

BENVENUTI NELL’AGENZIA 3.0

21/05/2019-Di fronte a una digitalizzazione ormai inevitabile, gli agenti sono ora chiamati a un cambio di passo che possa accompagnare l’evoluzione del mercato. Le compagnie sono pronte a fare la propria parte

Lo scorso 12 marzo si è celebrato il trentesimo compleanno del world wide web. Da quel giorno del 1989 in cui Tim Berners-Lee gettò le...

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  STRATEGIE PER RIMANERE CENTRALI
L'innovazione che crea valore 2019

STRATEGIE PER RIMANERE CENTRALI

18/04/2019-La capacità d’investimento, l’abilità di cambiare mentalità e cultura aziendale, le strategie per restare competitivi nel presente sperimentando possibilità che si concretizzeranno solo tra dieci anni: il lavoro delle compagnie alle prese con l’innovazione non è mai stato così complesso ed eterogeneo

L’innovazione richiede tempi veloci,...

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  L’ANTIFRODE AI TEMPI DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Rc auto, personalizzazione e mutualità 2018

L’ANTIFRODE AI TEMPI DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

14/01/2019-La lotta alle frodi nell’Rca ha nuove e sofisticate armi tecnologiche. Ma è soprattutto con la collaborazione e lo scambio di informazioni che è possibile vincere questo flagello. Tre compagnie si sono confrontate sulle strategie messe in atto e sui risultati ottenuti

Testimoni oculari che a volte sono anche passeggeri ciechi o...

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  CIAK, C'È SARA

CIAK, C'È SARA

03/12/2018-Gli agenti sono i protagonisti della nuova campagna promozionale della compagnia dell’Aci. Con un linguaggio semplice e immediato, emerge il ruolo di un intermediario sempre più vicino ai bisogni dei clienti. Ma c’è anche un messaggio rivolto direttamente alla rete: andare oltre l’auto per diversificare l’offerta

Caterina Lorena...

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  COME CREARE UNA CULTURA DELLA COOPERAZIONE
Intermediari, pronti alla svolta? 2018

COME CREARE UNA CULTURA DELLA COOPERAZIONE

26/11/2018-Nonostante ci sia ancora una diffidenza reciproca di fondo, compagnie e agenti sono chiamati a fare gioco di squadra. La Idd spinge verso una nuova profilazione del cliente, che rende necessario lo sforzo di mettere le forze a fattor comune, a partire da una condivisione dei dati che poggi su solidi accordi. Occorre poi rinnovare...

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