15/10/2020 - Il BPO supporta le compagnie in una fase di forte trasformazione: l’approccio di Winflow
La pandemia ha accelerato l’evoluzione del mercato assicurativo: le compagnie dovranno puntare alle nuove generazioni, caratterizzate da esigenze diverse e nuove modalità di interazione, in uno scenario competitivo non più solo assicurativo. Esse stanno rispondendo con...
04/03/2020 - La collaborazione per il network Italrepair, che conta 500 carrozzerie convenzionate, unisce le competenze sui servizi per le compagnie assicurative di Italclaim con l’esperienza e la qualità di Basf Coatings: una collaborazione ormai decennale che ha dato ottimi risultati, ed è stata confermata per i prossimi cinque anni
Italclaim e Basf Coatings...
31/01/2020 - L’attuale situazione di mercato spinge sempre di più le compagnie a cercare nuove forme per offrire garanzie finanziarie
L’attuale offerta di prodotti garantiti (prevalentemente collegati a gestioni separate) sta mettendo sempre più in difficoltà le compagnie, sia per il basso livello dei tassi d’interesse, sia per i requisiti di capitale richiesti. Lo...
30/01/2020 - Architetture e sviluppo con i clienti al centro: l’approccio Trusted Fintech di Crif Global Technologies
Mirko Tedaldi, IT Solutions senior director di Crif, racconta su quali pilastri la divisione IT di Crif fonda le proprie basi per creare sempre più valore per i clienti. “La centralità del cliente e degli utenti finali – spiega – richiede di saper...
22/11/2019 - L’obiettivo di una società di servizi è quello di crescere nella gamma di offerta verso i propri clienti, ma anche di comprendere in anticipo i trend di mercato, tra cui quelli tecnologici e di innovazione
Nel 2019 Msa - Multi Serass (Msa) festeggia i suoi quarant’anni di attività, un traguardo al quale si presenta con molte novità, a partire dallo...
22/11/2019 - Con la piattaforma Insp, Crif abilita un ecosistema che consente ai partner di creare valore per consumatori e imprese, innovando la relazione con i clienti
Il nuovo paradigma dell’open banking sta contribuendo a un ridisegno delle regole tradizionali dell’industry bancaria e assicurativa, con l’entrata di nuovi player e una nuova interconnessione tra...
18/11/2019 - Tecnologia, innovazione, vicinanza al cliente, recensioni. La customer satisfaction deve essere centrale anche quando, come nel caso della sostituzione dei vetri, non c’è frequenza di acquisto
Il panorama automotive assiste da tempo a una fase di cambiamento e innovazione. I fattori di novità si riscontrano nell’emergere di una nuova tipologia di acquisto,...
18/11/2019 - Un numero sempre crescente di incidenti stradali è causato dall’utilizzo di smartphone da parte del conducente del mezzo. Kubris, Innovation Center di Kirey Group, ha presentato una nuova app in grado di rilevare le azioni tipiche dell’uso del telefono e di valorizzare i comportamenti corretti
Secondo i dati Aci – Istat, nel 2018 la distrazione è stata la...
31/10/2019 - Blue Underwriting Agency è una Mgu che agisce in autonomia nella sottoscrizione con mandato di assicuratori internazionali. Una scelta di indipendenza che valorizza la professionalità
Il mercato assicurativo, compresso tra le stringenti evoluzioni regolamentari e un’inarrestabile crisi di risorse finanziarie e organizzative, sta evolvendo rapidamente in un...
