CONVEGNI

  GESTIONE SINISTRI, UN ELEMENTO DISTINTIVO PER COMPETERE
Rc auto, tutela e modernità per il cliente

GESTIONE SINISTRI, UN ELEMENTO DISTINTIVO PER COMPETERE

12/01/2022 - Informazioni, qualità del servizio, competitività. Sono questi i temi su cui si concentrano le sfide per le compagnie. Fondamentale l’utilizzo della tecnologia anche nel supporto delle reti fisiche e nell’efficientamento dei processi, attività che sta liberando a poco a poco nuove risorse economiche che possono essere reinvestite in innovazione

Il convegno...

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  UN ATTUARIATO 2.0
Rc auto, tutela e modernità per il cliente

UN ATTUARIATO 2.0

12/01/2022 - La disponibilità di nuovi dati e strumenti tecnologici amplia il lavoro dei professionisti delle tariffe assicurative. Mariangela Grieco di Axa Assicurazioni e Roberto Landi di Sara Assicurazioni hanno analizzato l’evoluzione di una funzione centrale per il business dell’Rc auto

L’attuariato è da sempre un elemento cruciale dell’Rc auto. E lo è a maggior...

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  UN DIVERSO CONCETTO DI PROPRIETÀ PER IL CONSUMATORE
Rc auto, tutela e modernità per il cliente

UN DIVERSO CONCETTO DI PROPRIETÀ PER IL CONSUMATORE

12/01/2022 - Di fronte a un cliente che approccia nuovi stili di vita, a partire dalla mobilità, il settore deve rispondere utilizzando le tecnologie per migliorare la sua esperienza. La centralità dell’assicurato deve essere confermata in tutte le fasi del suo rapporto con la compagnia, inclusa la gestione dei sinistri

Il cliente è il centro del mercato assicurativo,...

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  SERVIZI AUTOMOTIVE PER FIDELIZZARE IL CLIENTE
Rc auto, tutela e modernità per il cliente

SERVIZI AUTOMOTIVE PER FIDELIZZARE IL CLIENTE

12/01/2022 - In un mercato volubile come quello delle coperture auto, la possibilità di offrire servizi di assistenza contribuisce a creare con l’assicurato un legame più duraturo. Qualità e capillarità del supporto sono essenziali per un’esperienza positiva

Il servizio di assistenza in caso di incidente è un plus ricercato dall’automobilista che si concilia con la...

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  INSURTECH PER L’RC AUTO
Rc auto, tutela e modernità per il cliente

INSURTECH PER L’RC AUTO

12/01/2022 - Le start up del settore assicurativo sono pronte a dare il proprio contributo allo sviluppo delle polizze motor. L’innovazione, del resto, arriva dalla domanda di mercato: i clienti già utilizzano gli strumenti digitali, e ne chiedono di più

Il connubio fra innovazione tecnologica e polizze auto si fa sempre più stretto. Nel 2017, tanto per citare un caso,...

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  VALUTARE IL RISCHIO METEO IN BASE AL CONTESTO
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VALUTARE IL RISCHIO METEO IN BASE AL CONTESTO

11/01/2022 - L’indicatore Climate Risk di Crif evidenzia come l’impatto di un evento climatico sui beni possa variare a seconda delle caratteristiche delle singole micro-zone di un territorio. Conoscere meglio le criticità può aiutare nella valutazione del rischio che la compagnia assume

La scienza dei dati può supportare le compagnie, offrendo informazioni più precise...

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  RC AUTO: LA TUTELA DEL CLIENTE E IL FUTURO DEL MERCATO
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RC AUTO: LA TUTELA DEL CLIENTE E IL FUTURO DEL MERCATO

13/12/2021 - Più di 150 persone hanno partecipato al convegno sul settore motor organizzato da Insurance Connect. Coinvolti tutti gli stakeholder del comparto dei rischi, in un’intensa giornata di approfondimento

Dalla valorizzazione dell’offerta alla sempre più diffusa componente di servizio, dall’esigenza di maggior equilibrio tecnico alla dialettica fra...

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  UNA NUOVA ERA PER L’RC AUTO
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UNA NUOVA ERA PER L’RC AUTO

13/12/2021 - L’evoluzione della mobilità si riflette sul business delle assicurazioni: i modelli di distribuzione si fanno omnicanale e le polizze arrivano ad abbracciare tutte le esigenze di spostamento della clientela. Ancora Aperta resta la questione del perdurante calo del premio medio

Neppure mesi di auto lasciate parcheggiate in garage durante il lockdown hanno...

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  PERSONALIZZAZIONE VS MUTUALITÀ: MA COSA PERCEPISCONO I CLIENTI?
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PERSONALIZZAZIONE VS MUTUALITÀ: MA COSA PERCEPISCONO I CLIENTI?

13/12/2021 - Interazione con i consumatori e customer experience: da qui occorre ripartire per cambiare l’Rc auto ed eliminare un modo di competere che oggi si basa soprattutto sul prezzo. Al tavolo del dibattito (anche aspro), si sono seduti Ania, Ivass, Sara Assicurazioni, Helvetia e l’avvocato Maurizio Hazan

Efficienza tecnica e nuovi servizi tecnologici hanno...

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