11/12/2025 - Secondo uno studio del Capgemini Research Institute, le istituzioni finanziarie stanno progressivamente trasferendo i processi a contatto diretto con i clienti verso agenti basati su intelligenza artificiale, segnando una rapida trasformazione nelle modalità di interazione. Questi strumenti potrebbero generare fino a 450 miliardi di dollari di valore...
11/12/2025 - Chi lo fa, spesso, non solo ha meno conoscenze finanziarie ma paradossalmente ha più fiducia nelle proprie capacità d’investimento rispetto a chi si affida a un consulente in carne e ossa. La limitata trasparenza degli algoritmi, inoltre, può impedire agli investitori di comprendere appieno i processi alla base della consulenza
I robo-advisor, ovvero la...
07/11/2025 - La tecnologia, secondo un’indagine di Simon Kucher, è sempre più utilizzata nel processo di acquisto di beni e servizi. La novità sta prendendo rapidamente piede anche nel settore delle assicurazioni: le opportunità di business per compagnie e intermediari, come illustra Enrico Marcantoni, potranno rivelarsi enormi
Sempre più italiani utilizzano strumenti...
09/06/2025 - L’evoluzione dell’intelligenza artificiale secondo l’analisi di e*finance insurance Reply: soluzioni consolidate, nuove traiettorie di sviluppo e il potenziale ancora inespresso
L'evoluzione tecnologica abilitata da paradigmi di intelligenza artificiale ha esteso il campo di applicazione della process automation a nuovi casi d’uso, con impatto su attività...
08/04/2025 - Le imprese assicurative sono al lavoro per sostenere le competenze della rete distributiva e sviluppare nuovi modelli digitali e tecnologici: focus sulla sperimentazione di nuove soluzioni, sulla coltivazione dei giovani talenti e su strumenti di formazione continua
Gli esami non finiscono mai. La formazione continua è ormai un’esigenza per chiunque. Anche...
11/03/2025 - L’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano ha fatto il punto della situazione sul nostro ecosistema, analizzando le soluzioni più adottate e i settori in cui è più diffusa. Se da un lato si assiste a un’evidente evoluzione nell’adozione dell’intelligenza artificiale, dall’altro permangono ritardi rispetto alle altre principali...
14/02/2025 - L’operazione, realizzata alla fine dello scorso anno, segna l’ingresso dell’insurtech nel segmento non auto. Come spiegato dall’executive chairman, Federico Santini, l’ambizione della società è quella di diventare il principale innovatore sul mercato italiano nella gestione dei sinistri motor e property, nonché uno dei principali aggregatori di operatori...
12/12/2024 - Un approccio strategico basato sull’ascolto del cliente finale e degli addetti ai lavori, secondo Laura Mercurio di Assist Digital, è essenziale per consentire al settore di realizzare quella trasformazione necessaria per migliorare le performance operative e i risultati di business
Negli ultimi anni lo sviluppo tecnologico ha avuto un forte impatto sul...
09/11/2024 - Un recente rapporto di Boston Consulting Group pone in evidenza tutti i benefici che potrebbero derivare dall’utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa nel settore delle assicurazioni sanitarie: vantaggi operativi e finanziari, a patto però di saper adottare una strategia globale di adeguamento a una simile tecnologia
Il fenomeno dell’intelligenza...
