Insurance Review

Interazione con i consumatori e customer experience: da qui occorre ripartire per cambiare l’Rc auto ed eliminare un modo di competere che oggi si...

Efficienza tecnica e nuovi servizi tecnologici hanno permesso in questi anni di rendere un prodotto potenzialmente nocivo, come l’Rc auto, un contratto di rendimento certo. Ma ora non basta più. Occorre puntare sull’interazione con i clienti e sulla customer experience: ma come fare se, alla fine, la discriminante resta il prezzo? Se è vero che l’assicurazione auto, o...

Alessandro Lazzaro, di nuovo alla guida dell’uaa, sta mettendo mano ai patti sottoscritti con l’impresa all’epoca della sua prima presidenza. Negli...

Siamo a fine anno, tempo di bilanci ma anche di progetti. Per alcune delle reti agenziali, l’autunno è stato anche tempo di affrontare questioni di politica e relazioni industriali, con il rinnovo, (o almeno l’apertura) di un tavolo di contrattazione con le imprese, di uno o più accordi di secondo livello. Il tutto con un occhio all’accordo nazionale impresa-agenti, che nel...

L'editoriale di Maria Rosa Alaggio, dal numero di dicembre 2021 di Insurance Review.

In Italia sono circa 1.100 e rappresentano una categoria altamente qualificata, preziosa per l’analisi e la valutazione del rischio, così come per la definizione delle attività di sottoscrizione e di tariffazione. Il mestiere dell’attuario riporta all’immagine di esperti alle prese con...

Lo scorso 7 ottobre si è tenuto il seminario del centro studi di Aipai dedicato ai nuovi rischi, in particolare quelli relativi ai materiali che...

Il perito, la prevenzione e i nuovi rischi è il titolo del seminario organizzato lo scorso 7 ottobre dal centro studi di Aipai e rivolto a soci e compagnie di assicurazione. È stato l’appuntamento conclusivo delle esperienze fatte dal centro studi e da AipaIncontra sui processi produttivi, la resistenza al fuoco dei materiali, le tecniche di security & safety, le nuove...

Affrontare e risolvere problemi complicati è possibile se si posseggono le idee, i mezzi e le persone giuste. RGA ha l’interesse e le capacità per...

In questo articolo voglio condividere con voi alcuni insegnamenti e lezioni che abbiamo appreso dagli investimenti di RGA nel mondo. Prima voglio riflettere su una frase: “un uomo con la forchetta in un mondo di zuppe”. La citazione è di Noel Gallagher, della band Oasis, e la ragione di portare l’attenzione su questo concetto è legata a come ci piace partire: definendo un...

Il rapporto 2021 del think tank supportato dal gruppo Unipol, con la collaborazione di The European House – Ambrosetti, mette al centro ogni anno...

Il welfare non è solo assistenza ma anche uno strumento per la crescita. Un assioma che conosciamo bene in teoria, ma che trova la sua dimostrazione pratica ogni anno in occasione del rapporto di Welfare, Italia, il centro studi supportato da Unipol e The European House – Ambrosetti. Il documento, dati alla mano, affronta e aggiorna tutti i temi che riguardano le politiche...

Partire dal valore che viene creato nei confronti delle persone attraverso la corretta orchestrazione degli strumenti che vanno a potenziare le...

Il nuovo approccio alla consulenza richiesto dalla Idd rappresenta una sfida dirimente per la distribuzione assicurativa. Perché se la normativa ha imposto un nuovo modello, è poi alla prova dei fatti che la fase pre-vendita si riempie di significato facendo fare un salto di livello alla qualità del dialogo con il cliente. E, per alcuni operatori, l’introduzione della...

Il congresso nazionale degli attuari, svoltosi a Roma dal 10 al 12 novembre, ha fissato le tappe per la necessaria evoluzione di una figura...

La figura professionale dell’attuario, sempre più rilevante all’interno dell’industry assicurativa (ma non solo) è chiamata a fare un ulteriore salto verso una dimensione globale. Un attuario che guarda ai nuovi rischi, anche sistemici, non più limitati a una singola entità (società, fondo, compagnia) ma estesi a gruppi, collettività, regioni, Paesi, Continenti (si pensi, ad...