AUTO IBRIDA, RITORNO AL FUTURO

AUTO IBRIDA, RITORNO AL FUTURO

23/03/2016 - La rivoluzione tecnologica connessa al mondo del trasporto è alle porte. Durante il convegno di per celebrare i 60 anni di Quattroruote, che si è svolto all'Unicredit Pavillion di Milano, sono state tracciate previsioni e idee per la mobilità di domani

Il terremoto valoriale, istituzionale, sociale e politico che avevamo da anni previsto, alla fine è...

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  TECNOLOGIE PER L'AUTONOMIA DEL CLIENTE

TECNOLOGIE PER L'AUTONOMIA DEL CLIENTE

25/02/2016 - Aumentare e migliorare l'interazione con l'assicurato rappresenta la migliore opportunità per creare fedeltà al brand e ottenere un vantaggio competitivo. Ne è convinta Kofax, che ha creato una piattaforma di CMS che rende l'utente autosufficiente

Oggi gli assicurati sono competenti, connessi e indipendenti. Si aspettano facilità d’uso, autonomia operativa...

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  GESTIRE E ORGANIZZARE IN TEMPO REALE

GESTIRE E ORGANIZZARE IN TEMPO REALE

23/12/2015 - La classificazione automatizzata dei documenti è una funzione core per chi liquida i sinistri. Che richiede velocità, efficienza e qualità. La testimonianza di MSA Multi Serass che, utilizzando la soluzione Lexmark Claims Agility, ha ottenuto risparmi di tempo e risorse

Gli ultimi otto anni sono stati decisivi per Msa Multi Serass, in termini di crescita,...

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  INCASSI E PAGAMENTI: DOVE VUOI, COME VUOI

INCASSI E PAGAMENTI: DOVE VUOI, COME VUOI

26/11/2015 - La ricerca di nuove modalità di engagement passa anche attraverso l'Omnichannel Payment, che abilita il cliente a sistemi di pagamento facili, veloci e sicuri e che consente alla compagnia il contenimento dei costi e l'efficientamento dei modelli operativi. Ne parliamo con Dedagroup ICT Network e Piteco, che supportano le assicurazioni nelle loro...

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  IL CANALE CHE VOGLIO, IN UN CLICK

IL CANALE CHE VOGLIO, IN UN CLICK

03/06/2015 - Un accesso multidevice per la preventivazione e l'emissione delle polizze, la gestione del sinistro e del rimborso. E' Click2go, il nuovo sistema di Cattolica, vincitore del Digital Model Insurer Award

Un esempio di eccellenza e di innovazione nell’uso della tecnologia a supporto del business. Con questa motivazione, Click2go ha ricevuto il prestigioso...

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  UN FRONT END CROSS CHANNEL

UN FRONT END CROSS CHANNEL

02/04/2015 - Una soluzione firmata Dedagroup ICT Network per la rete bancaria che aiuta l'intermediario a individuare l'offerta più adatta al profilo cliente e a selezionare dal portafoglio prodotti le combinazioni più opportune. In totale integrazione con i sistemi della banca.

Utilizzando l’esperienza maturata in anni di collaborazione con le principali banche e...

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  IL FUTURO DELL'ASSICURAZIONE E' MULTICANALE

IL FUTURO DELL'ASSICURAZIONE E' MULTICANALE

31/12/2014 - Di fronte a un cliente sempre più ibrido, compagnie e intermediari devono attrezzarsi per riuscire a garantire una customer experience ottimale: secondo Ugo Cotroneo, managing director di The Boston Consulting group, il cuore di una strategia efficace consiste nel riuscire a costruire un ecosistema di partnership costantemente focalizzato sul concetto di...

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  L'ERA DELLA CARTA E' AL CAPOLINEA

L'ERA DELLA CARTA E' AL CAPOLINEA

31/10/2014 - I processi di digitalizzazione e di multicanalità attualmente in corso stanno cambiando i paradigmi tradizionali di efficienza delle compagnie e, di conseguenza, anche la gestione dei documenti nel settore assicurativo. Trovano un’applicazione sempre più ampia i nuovi strumenti tecnologici e i nuovi processi che, a poco a poco, renderanno il supporto...

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  OBIETTIVO SEMPLIFICAZIONE (E TRASPARENZA)

OBIETTIVO SEMPLIFICAZIONE (E TRASPARENZA)

31/10/2014 - Dalla firma digitale a quella grafometrica, dall’utilizzo della pec ai risvolti in materia di sicurezza e privacy, l’avvocato Benedetto Santacroce spiega l’evoluzione del contesto normativo e regolamentare che consentirà, in un futuro non troppo lontano, di conservare tutti i documenti in maniera elettronica

Concludere contratti assicurativi in modo...

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