13/11/2023 - In uno scenario segnato dalla crescita dell’inflazione, tecnologia e servizi possono rivelarsi validi alleati degli intermediari nella creazione di valore: Vincenzo Latorraca, ad di Global Assistance, ha analizzato modelli e strumenti che possono contribuire al contenimento dei costi e all’aumento dei ricavi
Tutti alla ricerca della redditività. In uno...
13/11/2023 - Poter contare su un assicuratore con competenze specifiche rappresenta un valore aggiunto per l’intermediario nella sua proposta al cliente. La competenza della compagnia deve però essere supportata da un team di talenti motivati, da tecnologia orientata sulle esigenze e da un servizio al cliente focalizzato sul dialogo
L’attuale contesto sociale,...
13/11/2023 - Un interessante confronto tra punti di vista su un tema sensibile per gli agenti ha visto protagonisti Filippo Gariglio (Uea), Enzo Sivori (Aua) e Gaetano Vicinanza (Gas): l’auspicio comune è che a livello sindacale di primo livello si definisca con le compagnie un rapporto quadro-cornice per consentire di trovare un accordo efficace su questo fronte
13/11/2023 - Grande partecipazione per l’annuale convegno di Insurance Connect sulla distribuzione assicurativa. L’evento di quest’anno si è focalizzato sul futuro di agenti e broker, tra crisi di redditività, mutazioni di modelli di business ed evoluzioni delle relazioni tra tutti gli attori del comparto
Oltre 250 persone hanno partecipato al Palazzo delle Stelline di...
22/07/2023 - Oltre il 40% dei clienti, è disposto a cambiare provider in base alle prestazioni offerte. Le compagnie sono da anni impegnate sul fronte della gestione della relazione, con strategie e metodi differenti: il punto fermo, però, è ripartire dai bisogni, il che, a volte, vuol dire cambiare mentalità
L’ultima sessione tematica ha ospitato la tavola rotonda...
21/07/2023 - A chiusura della seconda mattinata dell’Innovation Summit, è tornata protagonista questa tecnologia super-evoluta, autentico fiume carsico di tutto il convegno e in generale dei dibattiti sull’innovazione: ovviamente non solo nel settore assicurativo
Mai come in questi mesi, siamo stati sommersi da esempi, più o meno inquietanti, della cosiddetta...
21/07/2023 - Dimensioni e prospettive di crescita di un modello di business che non si limita alla sola vendita di polizze in abbinamento ad altri beni e servizi: per Antonio Orlando, partner di Efc Reply, bisogna strutturare subito processi e prodotti per cogliere le opportunità di questo innovativo genere di attività
Il concetto di embedded insurance non può essere...
21/07/2023 - Ascoltare l’intermediario, perché è lui che, per primo, si mette in ascolto del cliente: è un punto di partenza obbligato se si vuole favorire l’evoluzione di soluzioni assicurative in grado di rispondere efficacemente alle nuove esigenze del mercato. Se ne è discusso, nel corso dell’Innovation Summit, in una tavola rotonda durante la quale si sono...
21/07/2023 - In uno scenario che non ammette più minacce tradizionali, gli operatori di mercato sono chiamati a sfruttare i nuovi strumenti digitali per offrire ai clienti le coperture di cui hanno bisogno. Ne hanno discusso Daniela D’Andrea, ceo di Swiss Re Italia, e Flavio Sestilli, presidente di Aiba, che si sono confrontati sulla vicinanza al cliente nella...
