EFFICIENZA E TRASPARENZA NELLA GESTIONE DEI SINISTRI
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

EFFICIENZA E TRASPARENZA NELLA GESTIONE DEI SINISTRI

11/01/2021 - Come da consuetudine, il convegno auto di Insurance Connect si è concluso con un confronto di esperienze relative al claims management: la migliore conoscenza del cliente passa dai dati e dall’engagement, che non deve limitarsi al momento del sinistro o del rinnovo della polizza

La direzione sinistri è un’area attorno a cui, all’interno delle compagnie,...

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  DAI BIG DATA VERSO NUOVI MODELLI
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

DAI BIG DATA VERSO NUOVI MODELLI

08/01/2021 - Le potenzialità di analisi insite nell’intelligenza artificiale aprono la strada a modalità di interazione con le cose e con le persone che aumentano l’efficienza dei processi e creano un nuovo sistema di relazione

La sintesi tra la visione di Elon Musk di una tecnologia “più intelligente” dell’uomo, capace di anticiparne i bisogni, e quella del fondatore...

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  AUTO, TEMPO DI PARTNERSHIP
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

AUTO, TEMPO DI PARTNERSHIP

07/01/2021 - Il mercato propone sempre più esempi di intese e accordi fra compagnie e altri operatori nell’ambito della mobilità. Il modello, nell’ottica di un continuo miglioramento della customer journey, si candida a rinnovare l’offerta di servizi alla clientela, integrando alla tradizionale copertura del rischio anche prestazioni utili per chi si trova alla guida...

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  L’RC AUTO TRA SISTEMA, MERCATO E SOSTENIBILITÀ
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

L’RC AUTO TRA SISTEMA, MERCATO E SOSTENIBILITÀ

18/12/2020 - I player del settore assicurativo chiedono importanti revisioni e riforme, mentre tra Ivass e Ania sale la tensione sulla questione dei risparmi ottenuti dalle compagnie durante il lockdown di marzo e aprile. Intanto, la tecnologia e l’attestato di rischio dinamico sono già oggi strumenti più importanti del vecchio bonus/malus

L’Rc auto resta “il malato...

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  CONTRATTO BASE, FUORI TEMPO MASSIMO?
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

CONTRATTO BASE, FUORI TEMPO MASSIMO?

17/12/2020 - A giugno, praticamente otto anni dopo la sua introduzione, sono state pubblicate le condizioni del nuovo strumento di comparazione delle tariffe Rc auto. Troppo tardi? Per qualcuno sì, visto che il contesto di mercato è completamente diverso e l’eccessiva attenzione al prezzo può essere un messaggio diseducativo

Lo scorso giugno sono state pubblicate in...

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  RIPENSARE LA MOBILITÀ
Rc auto, l’evoluzione della trasparenza

RIPENSARE LA MOBILITÀ

16/12/2020 - Da un lato la pandemia ha generato un forte impatto sui comportamenti, che condizioneranno anche il nostro modo di viaggiare in futuro, dall’altro la tecnologia offre la possibilità di far evolvere le nostre modalità di spostamento verso una logica più sostenibile. Ecco come è possibile ribilanciare un sistema all’interno del quale gli assicuratori...

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