SARA ACCELERA SULL’AGENZIA OMNICANALE

SARA ACCELERA SULL’AGENZIA OMNICANALE

14/09/2020-I progetti del management sono chiari: valorizzare la trasformazione digitale, puntare su servizi flessibili, a consumo, preferendo costi variabili rispetto a quelli fissi, insieme all’elasticità essenziale per affrontare i periodi d’incertezza. Gli agenti, dotati di strumenti tecnologici competitivi, restano la chiave di volta dello...

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  IL DIGITALE ARRICCHISCE LA CUSTOMER EXPERIENCE
Innovation Summit 2020

IL DIGITALE ARRICCHISCE LA CUSTOMER EXPERIENCE

24/08/2020-Per raggiungere l’obiettivo della centralità del cliente la tecnologia è fondamentale, ma lo sono altrettanto le reti distributive fisiche. Se ne è parlato in un confronto tra le esperienze di Axa, Sara e Italiana Assicurazioni, da cui è emersa la convinzione delle compagnie a interpretare la fase post-coronavirus come spinta per...

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  CIAK, C'È SARA

CIAK, C'È SARA

03/12/2018-Gli agenti sono i protagonisti della nuova campagna promozionale della compagnia dell’Aci. Con un linguaggio semplice e immediato, emerge il ruolo di un intermediario sempre più vicino ai bisogni dei clienti. Ma c’è anche un messaggio rivolto direttamente alla rete: andare oltre l’auto per diversificare l’offerta

Caterina Lorena...

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  LE NUOVE SFIDE DEL MARKETING ASSICURATIVO

LE NUOVE SFIDE DEL MARKETING ASSICURATIVO

28/02/2017-Al convegno di Amca si è parlato di come stanno cambiando i modelli di consumo e delle nuove opportunità fornite dalle tecnologie digitali per aumentare la fidelizzazione del cliente. Ma il marketing di settore è preso tra due fuochi: consumatori più indipendenti e strutture aziendali lente a percepire i cambiamenti

Secondo Sam Walton,...

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  L’INNOVAZIONE RIPARTE DALLA RELAZIONE
Gli strumenti dell'innovazione 2016

L’INNOVAZIONE RIPARTE DALLA RELAZIONE

13/06/2016-Il digital fornisce l'opportunità di spostare l'approccio verso la consulenza in modo efficace e coerente con il bisogno di informazioni e servizio dell'assicurato. Ora più che mai, serve un linguaggio facile e veloce, in modalità omnichannel. A dirlo sono le compagnie nel corso della tavola rotonda dedicata a canali distributivi,...

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  DOPO NATALE LA FESTA CONTINUA

DOPO NATALE LA FESTA CONTINUA

16/03/2016-Attraverso un’operazione di caring mirata, Sara Assicurazioni ha voluto essere ancora più vicina ai propri assicurati che hanno subito un sinistro in occasione delle scorse festività. Un’iniziativa molto apprezzata dai clienti e dalla rete

Un segno di attenzione dal proprio assicuratore se lo aspettano in pochi, eppure talvolta accade....

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  COMPAGNIE, SE L'ASSICURAZIONE E' UN LABORATORIO
Innovazione tra conoscenza e servizio 2015

COMPAGNIE, SE L'ASSICURAZIONE E' UN LABORATORIO

15/05/2015-Il settore assicurativo si è trasformato in questi anni in un centro di ricerca: tra sperimentazione, social, multicanalità, multi accesso, tecnologia e rinnovamento dei canali distributivi, le imprese sono concentrate più che mai sul concetto di innovazione

La terza edizione del convegno sull’innovazione, organizzato da Insurance...

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  L'EVOLUZIONE DEL CONCETTO DI RISPARMIO
Digital & Comunicazione

L'EVOLUZIONE DEL CONCETTO DI RISPARMIO

30/09/2014-Una comunicazione più frizzante e leggera, veicolata con un linguaggio semplice, diretto e divertente. Oggi anche le assicurazioni adottano i trucchi della pubblicità per testimoniare la loro vicinanza al cliente

Umorismo, quotidianità, story telling. Queste le leve utilizzate dalle compagnie per veicolare un messaggio che accomuna...

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  DALL'INFORMAZIONE AL BUSINESS

DALL'INFORMAZIONE AL BUSINESS

31/07/2014-Oltre che una leva di branding e un sistema di comunicazione e di relazione con i clienti, per Sara Assicurazioni i nuovi canali digitali sono diventati anche un importante veicolo di diffusione delle informazioni e delle attività della compagnia, in grado di generare affari

È possibile trasformare uno strumento di comunicazione in una...

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