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  QUANDO IL SOFTWARE PREMIA L’AGENTE

QUANDO IL SOFTWARE PREMIA L’AGENTE

23/12/2015-L'automazione integrata dei processi è utile per gestire in modo efficiente la rete di vendita, misurando e migliorando rendimento e operato, gestendo la formazione e motivando i commerciali. Ne parliamo con Anna M. Lik e Kamil Smyk, specialisti nello sviluppo di prodotto in Comarch

La spinta commerciale che le compagnie di...

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  LA FUSIONE TRA VENDITA E SERVIZIO

LA FUSIONE TRA VENDITA E SERVIZIO

26/10/2015-Le condizioni di mercato e le strategie delle compagnie favoriscono la creazione di un ecosistema in cui la sinergia tra attori, anche non convenzionali, darà vita a un modello meno competitivo e più collaborativo. Secondo Capgemini, è questa l'evoluzione della distribuzione assicurativa nel nostro paese

Per seguire l’evoluzione del...

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  E SE IL DANNI SI UNISSE AL VITA

E SE IL DANNI SI UNISSE AL VITA

23/10/2015-Il cliente ha un universo di bisogni e non gli interessa sapere a quale ramo afferiscono. Questa potrebbe essere la nuova frontiera dell'offerta assicurativa: l'integrazione tra i comparti, a servizio e copertura di tutte le esigenze, dall'auto alla casa, dalla previdenza alla salute. Come ci svela Ugo Cotroneo, partner di The Boston...

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  PAROLA D'ORDINE: OMNICANALITA'
Digital & Comunicazione

PAROLA D'ORDINE: OMNICANALITA'

08/10/2015-Facilitare il dialogo tra cliente e agente con strumenti semplici e fruibili da qualunque device. A questo va affiancato il supporto consulenziale dell'intermediario. Verso tali obiettivi si muovo oggi le compagnie nel segno del multiaccesso

La trasformazione digitale è appena iniziata. Ne sono convinte le compagnie, che si sono...

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  IL CANALE CHE VOGLIO, IN UN CLICK

IL CANALE CHE VOGLIO, IN UN CLICK

03/06/2015-Un accesso multidevice per la preventivazione e l'emissione delle polizze, la gestione del sinistro e del rimborso. E' Click2go, il nuovo sistema di Cattolica, vincitore del Digital Model Insurer Award

Un esempio di eccellenza e di innovazione nell’uso della tecnologia a supporto del business. Con questa motivazione, Click2go ha...

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  UNA NOVITA' A DUE FACCE
Dematerializzazione

UNA NOVITA' A DUE FACCE

14/05/2015-L'agenzia digitale dovrebbe sgravare gli intermediari da incombenze amministrative e gestionali, consentendo una riduzione dei costi e una migliore customer experience. Ma rende anche l'assicurato molto più indipendente, con il possibile rischio, per l'agente, di sentirsi disintermediato

La dematerializzazione rappresenta una concreta...

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  LE SFIDE PER IL 2015

LE SFIDE PER IL 2015

25/02/2015-L’attesa crescita, per il prossimo anno, sarà lenta. Ma per il settore assicurativo non mancano Le opportunità. Tra queste, l’evoluzione del modello di servizio, grazie al fattore abilitante della tecnologia, l’innovazione distributiva e di offerta e il ruolo proattivo nella protezione degli italiani

Il Pil tornerà presto a crescere in...

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  GENERALI FISSA NUOVI OBIETTIVI

GENERALI FISSA NUOVI OBIETTIVI

31/12/2014-Forte di un bilancio rafforzato e con una miglior capacità di generare ricchezza, il Leone di Trieste, nel corso dell’Investor day dello scorso 19 novembre a Londra, ha annunciato il raggiungimento con un anno di anticipo di tutti i principali target del turnaround. Il gruppo si appresta così a preparare un nuovo piano strategico che...

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  UNA CONSULENZA TAILOR MADE
Intermediari 2014: obiettivo consulenza 2014

UNA CONSULENZA TAILOR MADE

30/11/2014-Meglio una polizza standard o una “cucita su misura”? Ciò che conta, spiega l’ad di Dual Italia, Maurizio Ghilosso, è che la consulenza sia su misura. Per questo, nello spiegare le caratteristiche di qualsiasi tipo di prodotto, l’intermediario deve sempre considerare l’ottica del cliente

Da un lato ci sono le esigenze del cliente e le...

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