I GARANTI SIAMO TUTTI NOI
Periti

I GARANTI SIAMO TUTTI NOI

14/06/2017-Per tutelare i consumatori e gli assicurati, e al tempo stesso il sistema su cui si basa l’impresa, il metodo più efficace non può che essere il rispetto reciproco: un circolo virtuoso capace di coinvolgere necessariamente tutti i protagonisti della relazione

Il comparto assicurativo, come quello bancario, detiene la funzione di garante...

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  PROFESSIONI E PROFESSIONALITA'

PROFESSIONI E PROFESSIONALITA'

15/06/2016-L'editoriale del numero 35 di giugno 2016, a cura del Direttore Maria Rosa Alaggio

Parlare di competenze professionali può risultare un esercizio a rischio banalità, un argomento in cui troppi soggetti ormai si cimentano con dissertazioni intorno al valore del termine consulenza, e con commenti sull’evoluzione di conoscenze da...

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  VERSO LA SOSTENIBILITÁ DI RCA E CATASTROFALI

VERSO LA SOSTENIBILITÁ DI RCA E CATASTROFALI

30/03/2016-Konsumer Italia dà vita a un comitato per la riforma delle assicurazioni private. Per sensibilizzare politici, imprese e opinione pubblica sul piano normativo e culturale, come già fatto per il danno biologico. Ne parliamo con il Presidente, Fabrizio Premuti

Unire le forze in un sistema, che coinvolga anche i cittadini, per creare...

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  LA SEGMENTAZIONE SI FA SMART

LA SEGMENTAZIONE SI FA SMART

18/03/2016-Un maggiore focus nella profilazione di clienti e prospect. Con questo obiettivo nasce Crif Information Core, il più vasto patrimonio informativo utilizzato dall'industry

Il settore assicurativo italiano si trova a operare in uno scenario di mercato molto diverso rispetto al passato, caratterizzato da elementi di crescente dinamicità e...

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  NON SOLO UNA QUESTIONE DI LEAD

NON SOLO UNA QUESTIONE DI LEAD

10/03/2016-L'editoriale, a cura del Direttore Maria Rosa Alaggio, dal numero di marzo 2016

E così, ecco arrivare un annuncio che ha generato sorpresa, stupore e anche (certamente da parte di molti intermediari) profonda soddisfazione. Il comparatore Rc auto di Google non ha dato i risultati previsti e quindi, in attesa di nuove possibili...

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  CLASS ACTION, LE PROSPETTIVA DELLA RIFORMA
Normativa

CLASS ACTION, LE PROSPETTIVA DELLA RIFORMA

21/07/2015-La Camera ha approvato una proposta di legge, ora all’esame del Senato, che introduce rilevanti novità nella disciplina dell’azione di classe suscettibili di rendere lo strumento molto più insidioso per le imprese, con conseguente impatto sulle coperture assicurative

Il 3 giugno scorso la Camera ha approvato una proposta di legge di...

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  AGENTI: DIGITAL, EFFICIENZA E PROVVIGIONI

AGENTI: DIGITAL, EFFICIENZA E PROVVIGIONI

18/05/2015-L'editoriale di Insurance Review #24 - Maggio 2015

Nel settore assicurativo i mesi primaverili hanno sempre visto una concentrazione di congressi dei gruppi agenti, fissati in luoghi più o meno prestigiosi e più o meno costosi, in date che a volte si sovrappongono a eventi organizzati da colleghi di altre reti. Come sempre, si tratta di...

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  ORIENTARSI DAVVERO AL CLIENTE
Innovazione tra conoscenza e servizio 2015

ORIENTARSI DAVVERO AL CLIENTE

30/04/2015-In che modo i comportamenti dei consumatori variano di volta in volta, e con quali strumenti innovativi il mercato sta rispondendo ai cambiamenti in atto? Ne ha parlato Francesco Sgobio di Towers Watson, secondo cui la vera innovazione passa da un vero customer centric management

I fattori alla base dei comportamenti di acquisto non...

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  CHI SI FIDA DELLE ASSICURAZIONI?

CHI SI FIDA DELLE ASSICURAZIONI?

20/02/2015-Scarsa fiducia verso le compagnie, un'offerta poco trasparente e conveniente, una limitata cultura assicurativa. Queste le sfide che le imprese devono raccogliere nel 2015, per avvicinare un consumatore ancora lontano dal mondo delle polizze

Il rapporto tra assicurati e assicuratori non è mai stato felice: l’Rc auto rappresenta, ancora...

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