03/05/2019-Composta da agenzie di dimensioni più che doppie rispetto al mercato, che integrano in un modello multicanale la vendita online con quella tradizionale, la rete Reale Mutua manifesta elevati indici di soddisfazione nei confronti della compagnia. Michele Quaglia, direttore commerciale e brand, spiega a Insurance Review in che modo il...
14/01/2019-La lotta alle frodi nell’Rca ha nuove e sofisticate armi tecnologiche. Ma è soprattutto con la collaborazione e lo scambio di informazioni che è possibile vincere questo flagello. Tre compagnie si sono confrontate sulle strategie messe in atto e sui risultati ottenuti
Testimoni oculari che a volte sono anche passeggeri ciechi o...
20/07/2016-Dopo la digitalizzazione della rete distributiva, l'agenzia leggera, lo sviluppo del welfare e un'offerta abbinata a servizi, il Gruppo Reale si rivolge all'estero per diversificare i rischi e crescere. Come ci racconta il Direttore Generale, Luca Filippone
In Italia, le sfide sono tante, profonde e molto strategiche: in primis, la...
13/06/2016-Il digital fornisce l'opportunità di spostare l'approccio verso la consulenza in modo efficace e coerente con il bisogno di informazioni e servizio dell'assicurato. Ora più che mai, serve un linguaggio facile e veloce, in modalità omnichannel. A dirlo sono le compagnie nel corso della tavola rotonda dedicata a canali distributivi,...
18/02/2016-Insurance Review ha organizzato un confronto con i responsabili delle aree marketing e distribuzione di alcune tra le principali compagnie italiane. Tecnologia, valore del brand, formazione: ecco come rispondono le imprese che stanno forgiando un nuovo modello distributivo
Nel rapporto tra compagnie e agenti si gioca ancora la partita...
03/02/2016-L'area della gestione sinistri è in una fase di profonda trasformazione, segnata dalla dematerializzazione e da nuove possibilità di comunicazione con il cliente. Il tutto in un contesto normativo in costante evoluzione, e con l'imminente introduzione dell'AIA, che però potrebbe rivelarsi uno strumento più complicato del previsto
C’è un...
17/11/2015-La formazione ad personam. Questa è la sfida di Reale Group per preparare dipendenti e reti di vendita ad affrontare il cambiamento. Come ci raccontano i responsabili Academy e sviluppo reti
Gestire la trasformazione culturale nel gruppo. Questo l’obiettivo principale di Reale Group, anche e soprattutto quando si parla di formazione. Un...
11/11/2015-Non solo un nuovo prodotto assicurativo ma una modalità distributiva alternativa ideata da Italiana Assicurazioni (Reale Group), in tandem con Prénatal. Un progetto pilota partito in tre store di Roma, Torino e Assago, con buone previsioni di sviluppo
Innovazione e partnership sono sempre più all’ordine del giorno nelle strategie...
15/06/2015-Forte dei suoi 187 anni di vita, lo scorso maggio Reale Mutua ha aperto un nuovo capitolo della sua storia: le nove società del gruppo, tra Italia e Spagna, saranno immediatamente riconoscibili in una casa comune che assume il brand di Reale Group. Si apre così una nuova fase, sancita anche dall'avvicendamento tra Luigi Lana e Luca...
