11/12/2025-Secondo le stime di ania, nel 2024 le frodi in Italia sono costate al sistema assicurativo 982 milioni di euro. Per le imprese il dover corrispondere risarcimenti non dovuti è un aspetto importante che ricade su tutti gli assicurati: se ne è discusso nella tavola rotonda che ha messo a confronto Gianmarco di Campi (Claim Expert),...
11/03/2025-Nuove soluzioni, ma anche restyling di prodotto per tentare di venire incontro alle nuove esigenze della popolazione: attenzione alle esigenze di risparmio e investimento, sostenibilità ambientale, inclusione sociale, tutela dei soggetti più fragili e apertura del mercato anche a chi un tempo poteva essere escluso dall’offerta...
09/11/2024-Nel corso della tavola rotonda che ha concluso il convegno si è rimarcata la centralità degli agenti, mostrando quali sono le aree in cui è più utile investire risorse. Ma si è anche parlato della necessità di favorire il passaggio generazionale e ampliare le possibilità di accesso a un mestiere che non può più restare chiuso in una...
07/10/2024-Sempre più compagnie sono attive nel settore della distribuzione di polizze assicurative in abbinamento alla vendita di altri beni e servizi: un mercato in rapida evoluzione, fra acquisizioni e nuovi modelli di business, che continua a mostrare grandi potenzialità di crescita e sviluppo
A inizio agosto, proprio quando ormai si...
19/07/2024-Le tecnologie hanno potenziato la capacità di comunicazione al mercato, ora più profonda e indirizzata. Questo apre al tema della coerenza dei messaggi e dell’immagine che la compagnia vuole dare di sé. Per questo il punto di partenza sono i tratti identitari e la purpose dell’impresa, declinati all’esterno per aumentare la cultura...
19/07/2024-Il modello della specializzazione e dell’efficienza operativa sembra essere il più diffuso tra le compagnie, soprattutto per quanto riguarda l’innovazione della rete di vendita. Ma è soprattutto sui processi che si gioca la partita; senza trascurare gli ecosistemi, le partnership e i rapporti con le start up, che stanno evolvendo da...
08/07/2024-Il cambiamento dell’interazione con il cliente in un’ottica omnicanale è stato il tema su cui si è confrontato un eterogeneo panel di relatori: Marco Brachini (Sara Assicurazioni), Letizia D’Abbondanza (Axa Italia), Silvia Del Sole (Blue Assistance), Mirella Maffei (Bcc Assicurazioni), Eddy Piedepalumbo (Helvetia) e Lorenzo Maselli...
08/07/2024-Il settore assicurativo, negli ultimi anni, ha lavorato moltissimo sui dati e sulle applicazioni: ora è tempo per una nuova wave che coinvolga processi interni ma anche proposte commerciali. La svolta potrebbe concretizzarsi con l’impiego a regime dell’intelligenza artificiale generativa (Gen AI), su cui però restano ancora molti dubbi...
24/05/2024-Dalla collaborazione strategica tra AXA Italia e CRIF un innovativo score Esg in ambito insurance per promuovere la sostenibilità delle imprese
Tra evoluzione normativa e rischi vecchi e nuovi, il segmento aziende, storicamente sotto assicurato, è sempre più centrale per le compagnie. “Per la valutazione delle imprese, AXA Italia, in...
