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  GESTIONE DEI DATI: DA PROBLEMA A VALORE

GESTIONE DEI DATI: DA PROBLEMA A VALORE

11/01/2017-L'amministrazione consapevole e sicura del proprio patrimonio informativo è essenziale per trasformare una necessità normativa in opportunità. Ne parliamo con Enrico Fermi e Roberto Martini, di Dedagroup

Il tema della adeguata gestione dei dati torna alla ribalta a seguito della General data protection regulation europea: con l’intento...

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  TECNOLOGIA PER CREARE VALORE
Gli strumenti dell'innovazione 2016

TECNOLOGIA PER CREARE VALORE

11/05/2016-La chiave è nel ridefinire l'esperienza. Dedagroup lo ha fatto attraverso un Insurance Sales Accelerator, a supporto di clienti e intermediari

Viviamo in tempi veloci dove la trasformazione è una costante. Se parcheggiare, nel 2015, significava acquistare un biglietto per la sosta, nel 2016 la stessa operazione può essere effettuata via...

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  A QUALE CLIENTE VENDERE, COSA E CON QUALI MODALITA'?

A QUALE CLIENTE VENDERE, COSA E CON QUALI MODALITA'?

29/03/2016-Queste le domande di fondo, secondo Dedagroup, anche nella bancassurance. Dove servono sistemi integrati, data science e un mix di prodotti, canali e punti di accesso. Per sfruttare ogni contatto

La semplicità dell’offerta è uno dei paradigmi della bancassicurazione, oggi messo in crisi dalla necessità di vendere prodotti più vari e...

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  INCASSI E PAGAMENTI: DOVE VUOI, COME VUOI

INCASSI E PAGAMENTI: DOVE VUOI, COME VUOI

26/11/2015-La ricerca di nuove modalità di engagement passa anche attraverso l'Omnichannel Payment, che abilita il cliente a sistemi di pagamento facili, veloci e sicuri e che consente alla compagnia il contenimento dei costi e l'efficientamento dei modelli operativi. Ne parliamo con Dedagroup ICT Network e Piteco, che supportano le assicurazioni...

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  LA POLIZZA IN UN CLICK? UN SOGNO REALIZZABILE
Digital & Comunicazione

LA POLIZZA IN UN CLICK? UN SOGNO REALIZZABILE

13/10/2015-Lo sviluppo del digital passa da due fattori: il processo di change management, impegnativo ma indispensabile, e la messa a frutto di una tecnologia sempre più pervasiva. Ne parliamo con Dedagroup ICT Network

Da un lato, compagnie frenate nel ricorso massivo al digital; dall’altro, clienti sempre più digital e device onnipresenti. In...

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  LA SFIDA DEL CLIENTE IBRIDO
Innovazione tra conoscenza e servizio 2015

LA SFIDA DEL CLIENTE IBRIDO

06/05/2015-Un consumatore in continuo cambiamento si può governare imparando a indirizzare i suoi bisogni verso il canale di accesso a prodotti e servizi assicurativi a lui più appropriato: secondo Enrico Fermi di Ddway Dedagroup Ict Network, questo obiettivo si può raggiungere con un'efficace armonizzazione tra i vari punti di contatto

Viviamo in...

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  UN FRONT END CROSS CHANNEL

UN FRONT END CROSS CHANNEL

02/04/2015-Una soluzione firmata Dedagroup ICT Network per la rete bancaria che aiuta l'intermediario a individuare l'offerta più adatta al profilo cliente e a selezionare dal portafoglio prodotti le combinazioni più opportune. In totale integrazione con i sistemi della banca.

Utilizzando l’esperienza maturata in anni di collaborazione con le...

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