20/05/2016 - Sfruttare la trasformazione digitale per una customer experience positiva
Il sinistro è un momento cruciale per la compagnia perché è una delle poche occasioni in cui incontra il cliente. Rendere l’esperienza dell’assicurato il più soddisfacente possibile è, dunque, un obiettivo strategico sempre più importante, soprattutto per la fase di apertura di un...
19/05/2016 - Le tempistiche stringenti per adeguare le architetture esistenti ai recenti requisiti, i nuovi skill tecnici richiesti per la loro gestione e il budget necessario, sono solo alcuni dei problemi con cui le aziende si devono confrontare. Una soluzione può arrivare dall'esternalizzazione
Il bisogno di monitorare le performance delle compagnie assicurative,...
28/04/2016 - Milliman, per facilitare la comprensione delle dinamiche dei prezzi, ha sviluppato efficaci strumenti di analisi competitiva. Benchmarking e Discovery Analysis che supportano il management nelle delicate scelte strategiche nel settore Rca
Negli ultimi anni, si è assistito a numerose modifiche e altrettante proposte di legge sull’assicurazione obbligatoria...
30/03/2016 - Da questa collaborazione nasce il nuovo servizio post sinistro, Stop&Go. Per garantire agli assicurati tempestività dell’intervento e copertura delle spese
Nell’ottica di una maggiore attenzione al cliente, Reale group ha di recente inaugurato, in collaborazione con per spa, società specializzata nella gestione del danno, un nuovo servizio post sinistro....
29/03/2016 - Queste le domande di fondo, secondo Dedagroup, anche nella bancassurance. Dove servono sistemi integrati, data science e un mix di prodotti, canali e punti di accesso. Per sfruttare ogni contatto
La semplicità dell’offerta è uno dei paradigmi della bancassicurazione, oggi messo in crisi dalla necessità di vendere prodotti più vari e strutturati, in grado...
18/03/2016 - Un maggiore focus nella profilazione di clienti e prospect. Con questo obiettivo nasce Crif Information Core, il più vasto patrimonio informativo utilizzato dall'industry
Il settore assicurativo italiano si trova a operare in uno scenario di mercato molto diverso rispetto al passato, caratterizzato da elementi di crescente dinamicità e dal mutato...
03/03/2016 - Dati affidabili, accessibili e coerenti. Questo è quello che vogliono i clienti, anche e soprattutto nel mercato assicurativo. Ed è questo il motivo che ha spinto la multinazionale LoJack a cimentarsi con la telematica
Utilizzare le competenze acquisite nel settore delle Flotte dei veicoli a noleggio per la messa a punto di soluzioni pay-per-use,...
24/02/2016 - Grazie a recenti accordi strategici con alcune delle principali compagnie assicurative, il brand italiano del marchio internazionale Doctor Hail, specializzato nella riparazione di auto danneggiate dalla grandine, mira ad andare oltre il concetto ordinario di assistenza e riparazione
Solidità, dinamicità, un forte spirito organizzativo, uno spiccato...
17/02/2016 - Integrazione di sistemi globale, gestione automatizzata dei processi e un supporto per la governance. Questi i vantaggi offerti dall'innovativa soluzione Willis Towers Watson, in grado di trasformare radicalmente l'approccio alle valutazioni attuariali
Fare di più, più rapidamente, con minori costi. La concorrenza e gli obblighi imposti dal regolatore...
