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  IL CLIENTE IN NEAR REAL TIME
Data Governance

IL CLIENTE IN NEAR REAL TIME

15/02/2015-Il ritardo sui Big Data, imputato alle assicurazioni, non è riconosciuto dalle compagnie. Che, anzi, rivendicano il ruolo privilegiato di questo settore nel trattare e gestire le informazioni, per rispondere alle esigenze dell'assicurato in modo veloce e personalizzato

Servire i clienti in modalità near real time. Con questo ambizioso...

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  IL RITORNO DELLA MUTUALITA'

IL RITORNO DELLA MUTUALITA'

31/12/2014-Il modello delle mutue sta tornando d’attualità inaspettatamente, proprio quando la società e l’assicurazione puntano sull’individualismo e la personalizzazione. È la riscoperta della responsabilità e della disponibilità a risolvere i problemi attraverso la condivisione

Non capita spesso di poter parlare di mutualità. Sembra un...

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  COMPAGNIE, CI VUOLE UN CAMBIO DI MENTALITA'

COMPAGNIE, CI VUOLE UN CAMBIO DI MENTALITA'

30/05/2014-Per la diffusione dell’offerta servono nuovi prodotti e una diversa value proposition. La competizione interna al settore è ancora scarsa, e la polizza di protezione si scontra con un’alta contaminazione di alternative di acquisto

Coniugare protection, risparmio e previdenza. Integrare infortuni, malattia e vita. Tutto nell’ottica di...

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  INTEGRAZIONE E ALLEANZA TRA CANALI
L'innovazione per crescere 2014

INTEGRAZIONE E ALLEANZA TRA CANALI

30/04/2014-Gli agenti sono al centro delle iniziative delle compagnie, in un’ottica multicanale e di analoga usabilità su tutti i device. A giocare un ruolo di primo piano sono anche i comparatori che, in tandem con il valore consulenziale dell’agente, assumono una funzione di crescente importanza nel processo di acquisto

L’innovazione, prima che...

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  PRONTI PER IL RILANCIO

PRONTI PER IL RILANCIO

31/03/2014-Superata la fase di risanamento, al centro del piano triennale 2014-2016 di Italiana Assicurazioni rimane la rete agenziale, con la necessità di non perdere mai di vista il rigore tecnico e la sostenibilità futura della compagnia. Per il nuovo direttore generale, Andrea Bertalot, si tratta anche di saper conciliare l’intermediazione...

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  LE COMPAGNIE CHE INVESTONO NELLA RETE...E CRESCONO
Gli intermediari oltre la crisi 2013

LE COMPAGNIE CHE INVESTONO NELLA RETE...E CRESCONO

23/11/2013-Alle imprese conviene continuare a investire nella agenzie, Capaci di resistere alla crisi e di fidelizzare il rapporto con il cliente. E i risultati non mancano, come raccontano i protagonisti della tavola rotonda che ha concluso la giornata di approfondimento

Una trasformazione epocale sta interessando la distribuzione assicurativa....

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  OPPORTUNITA' O OBBLIGO NORMATIVO?

OPPORTUNITA' O OBBLIGO NORMATIVO?

30/09/2013-Le assicurazioni hanno investito molto, in termini di risorse e costi, per rafforzare le strutture e i processi, adeguandoli ai requisiti Solvency II. Molto è stato fatto, ma servono interventi e accorgimenti fondamentali per procedere con successo nelle prossime azioni di adeguamento alla direttiva

Negli ultimi dieci anni, sono stati...

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  IL NUOVO MARKETING TRA STRATEGIE E PRODOTTI
Innovazione in assicurazione 2013

IL NUOVO MARKETING TRA STRATEGIE E PRODOTTI

31/05/2013-Tecnologia e rinnovamento del mercato: le imprese tra app, siti dedicati al cliente, ibridazione dei modelli di vendita, digital agency ed e-commerce. Il convegno organizzato da Insurance Connect è stata un'occasione di incontro, ma anche di verifica

Ognuno ha una strategia. Un proprio modus operandi che traccia la strada per...

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  LA LUNGA RINCORSA DELLA PROTECTION

LA LUNGA RINCORSA DELLA PROTECTION

31/05/2013-Nuovi operatori si affacciano sul mercato che tutti attendono. Eppure la fila di clienti fuori dalle agenzie non si è ancora vista. Per ora fare massa critica sembra proibitivo: tra i player vince chi sa inserirsi nelle nicchie

Dal 2007 a oggi, la serie di crisi che si sono susseguite non ha certo aiutato l’industria a reperire risorse....

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