31/12/2014-Da un mercato product oriented a uno customer oriented. Questo passaggio, fondamentale per il settore assicurativo, presuppone un grosso sforzo culturale e formativo, che passa per una logica di servizio e analisi dei bisogni. Coinvolgendo gli intermediari, attraverso modalità interattive, soprattutto nella gestione della relazione con...
31/07/2014-Oltre che una leva di branding e un sistema di comunicazione e di relazione con i clienti, per Sara Assicurazioni i nuovi canali digitali sono diventati anche un importante veicolo di diffusione delle informazioni e delle attività della compagnia, in grado di generare affari
È possibile trasformare uno strumento di comunicazione in una...
31/07/2014-Un cliente sempre più sfuggente. Una relazione da costruire sempre di più in maniera one-to-one. Per le imprese cresce in misura esponenziale l’importanza di social network e mobile: il settore assicurativo ha iniziato a stare al passo coi tempi, mettendo in campo, su questi nuovi canali, una gestione sempre più strutturata del...
31/05/2013-Andrea Punzi di Macros Consulting spiega come utilizzare i social network da parte di intermediari e compagnie, illustrando i dati della ricerca realizzata dall'osservatorio Insurance 2.0
Innovare: una parola a cui è sotteso il concetto di integrare una novità a un qualcosa di esistente (in + novare). E, se pensiamo alle più...
31/05/2013-Il comune denominatore, nella ricerca di innovazione che si traduca in successo, è la stretta collaborazione tra compagnie e intermediari come motore di crescita e sviluppo di business. Ma servono nuovi modelli organizzativi, in un'ottica di integrazione tra canali e utilizzo di strumenti all'avanguardia, quali social e app
Entro il...
31/05/2013-Zurich Italia ha sperimentato una campagna che, attraverso il web, i social network ed eventi ludico - informativi ha coinvolto 30 agenzie, aumentandone la produttività del 47%
Focalizzata su rete e integrazione, Zurich Italia – che vanta 1.400 collaboratori, 600 agenzie e due milioni di clienti – ha messo l’innovazione al servizio di...
31/05/2013-Nell’era dei social media dichiarazioni pubbliche su trattative private sono diventate sempre più comuni e giocano un ruolo attivo nella conduzione dei tavoli.
Alla National Football League (Nfl) il contratto collettivo sarebbe scaduto a breve. Già da febbraio i proprietari dei team e l’unione dei giocatori erano a un punto morto della...
31/03/2013-Una piattaforma e-learning per l'aggiornamento professionale, un sistema di preventivazione per la comparazione ed emissione polizze e l'uso di social e app. Questa la scelta di AEC per coniugare innovazione e specializzazione
Un’offerta assicurativa specialistica condita di innovazione: è la formula Aec per i professionisti. “Sono...
31/03/2013-Specializzata nella tutela legale, DAS offre un servizio di consulenza ad alto valore aggiunto, che non rinuncia all'innovazione. Con App e Social Media per interagire con il cliente in modo diretto
Das propone un’applicazione gratuita, Difesa Legale? iDas, per avvicinare i cittadini al mondo della tutela legale. “Questa applicazione –...
