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  ESG, MANCA UN LEGAME TRA COMPAGNIE E DISTRIBUZIONE

ESG, MANCA UN LEGAME TRA COMPAGNIE E DISTRIBUZIONE

07/11/2022-L'editoriale di Maria Rosa Alaggio, dal numero di novembre 2022 di Insurance Review

Qual è il rapporto tra intermediari e criteri Esg?Le compagnie stanno articolando da tempo le proprie strategie su investimenti, nuovi prodotti e iniziative tese a sostenere la transizione energetica, l’ambiente, la comunità, l’inclusione. Tale impegno...

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  COSA SERVE A INTERMEDIARI E CLIENTI
Innovation Summit 2022

COSA SERVE A INTERMEDIARI E CLIENTI

13/07/2022-Fabio Orsi, partner di Innovation Team, ha presentato i risultati di una ricerca che ha analizzato l’utilizzo, da parte di agenti e broker, delle piattaforme tecnologiche, che ricoprono un crescente ruolo di facilitatore sotto il profilo operativo e di dialogo con il cliente

Giunti al culmine di una lunga fase di efficientamento, per...

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  LA TECNOLOGIA PER L’EVOLUZIONE DEGLI INTERMEDIARI
Innovation Summit 2022

LA TECNOLOGIA PER L’EVOLUZIONE DEGLI INTERMEDIARI

13/07/2022-Broker e agenti si sono confrontati sulle dinamiche che stanno plasmando il futuro della distribuzione assicurativa, e su quali soluzioni sono necessarie per lo sviluppo dei canali fisici. La strada tracciata è quella di un professionista che, pur lavorando in partnership con la compagnia, sia in grado di sviluppare autonomamente le...

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  ALGORITMO O TOCCO UMANO?

ALGORITMO O TOCCO UMANO?

04/03/2022-L'editoriale di Maria Rosa Alaggio, dal numero di marzo 2022 di Insurance Review

La pandemia ha risvegliato l’importanza della relazione e ha condotto i clienti a ricercare interlocutori dal “tocco umano”, capaci di interpretare le fragilità, comprendere le incertezze, fornire risposte adeguate a un futuro dominato da incognite. Ecco...

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  SEMPLIFICAZIONI A TUTELA DEL CLIENTE
La forza degli intermediari

SEMPLIFICAZIONI A TUTELA DEL CLIENTE

09/11/2021-Nella tavola rotonda moderata da Maria Rosa Alaggio, direttore di Insurance Review, si sono confrontati i principali protagonisti del mercato assicurativo: agenti, broker, compagnie e il regolatore. La salvaguardia del consumatore è stata una delle direttrici del dibattito

La tutela del consumatore, è stata una delle due direttrici...

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  COME SONO CAMBIATI GLI INTERMEDIARI
La forza degli intermediari

COME SONO CAMBIATI GLI INTERMEDIARI

08/11/2021-Il digitale, che con la pandemia è emerso come imprescindibile supporto al business, è anche l’elemento fondamentale di un percorso di evoluzione che deve accompagnare una maggiore capacità di autonomia degli agenti. Di questo, e di molto altro, si è parlato in un confronto tra agenti e compagnie che ha coinvolto Massimo Agrò,...

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  COMPAGNIA E RETE AGENZIALE, UNA SINTONIA RITROVATA
La forza degli intermediari

COMPAGNIA E RETE AGENZIALE, UNA SINTONIA RITROVATA

08/11/2021-Nell’ultimo anno e mezzo Zurich Italia e il Gaz sono riusciti a siglare accordi significativi grazie a una rinnovata concordia che ha chiuso una lunga fase di tensioni nei rapporti tra le due parti. Enrico Ulivieri, presidente del gruppo agenti, e Michele Colio, head of retail distribution della compagnia, spiegano come si è arrivati a...

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  MENO COMPLESSITÀ PUÒ FAR CRESCERE IL MERCATO
La forza degli intermediari

MENO COMPLESSITÀ PUÒ FAR CRESCERE IL MERCATO

08/11/2021-Il carico di documentazione che portano con sé le fasi di trattativa e vendita è vissuto dagli intermediari come un aggravio, e può contribuire ad aumentare la diffidenza del consumatore verso il settore. Oltre ai possibili interventi di semplificazione a livello normativo, la filiera assicurativa può ricercare modalità efficaci per...

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  A FIANCO DEGLI INTERMEDIARI
La forza degli intermediari

A FIANCO DEGLI INTERMEDIARI

08/11/2021-Le compagnie, anche alla luce dell’esperienza della pandemia, sono pronte a sostenere il lavoro di agenti e broker. Come emerso dal confronto fra Luca Filippone e Alberto Tosti, si punta soprattutto su innovazione tecnologica, nuovi modelli di business ed ecosistemi di servizio

L’esperienza della pandemia ha rimarcato la centralità...

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