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  LA TECNOLOGIA PER L’EVOLUZIONE DEGLI INTERMEDIARI
Innovation Summit 2022

LA TECNOLOGIA PER L’EVOLUZIONE DEGLI INTERMEDIARI

13/07/2022 - Broker e agenti si sono confrontati sulle dinamiche che stanno plasmando il futuro della distribuzione assicurativa, e su quali soluzioni sono necessarie per lo sviluppo dei canali fisici. La strada tracciata è quella di un professionista che, pur lavorando in partnership con la compagnia, sia in grado di sviluppare autonomamente le proprie strategie...

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  COSA SERVE A INTERMEDIARI E CLIENTI
Innovation Summit 2022

COSA SERVE A INTERMEDIARI E CLIENTI

13/07/2022 - Fabio Orsi, partner di Innovation Team, ha presentato i risultati di una ricerca che ha analizzato l’utilizzo, da parte di agenti e broker, delle piattaforme tecnologiche, che ricoprono un crescente ruolo di facilitatore sotto il profilo operativo e di dialogo con il cliente

Giunti al culmine di una lunga fase di efficientamento, per gli intermediari è...

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  TECNOLOGIA, NIENTE PANICO
Innovation Summit 2022

TECNOLOGIA, NIENTE PANICO

13/07/2022 - Agenti e broker non hanno motivo di temere i nuovi strumenti digitali: nulla, secondo Stefano Sardara di Double S Insurance Broker, potrà mai sostituire la consulenza degli intermediari. Non bisogna avere paura della disintermediazione, ma sfruttare le potenzialità offerte dall’innovazione

Gli intermediari non devono aver paura della tecnologia. Anzi,...

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  LE CINQUE SFIDE DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Innovation Summit 2022

LE CINQUE SFIDE DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

13/07/2022 - I sistemi informatici intelligenti possono essere integrati nei processi di automazione migliorando l’operatività del business assicurativo. Per ottenere i risultati attesi è fondamentale definire un progetto strategico puntuale, nel quale le risorse aziendali devono essere coinvolte, anche apportando il valore della loro esperienza

Machine learning e...

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  COME RINNOVARE LA GESTIONE SINISTRI
Innovation Summit 2022

COME RINNOVARE LA GESTIONE SINISTRI

13/07/2022 - Nuove tecnologie, innovativi modelli di business, servizi all’altezza degli standard assunti dal cliente ibrido: tutto questo al centro di una tavola rotonda su quella che è, da sempre, l’area più delicata della filiera assicurativa e il vero banco di prova di compagnie e intermediari

La gestione sinistri è da sempre un territorio privilegiato di...

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  OMNICANALITÀ PER LE ASSICURAZIONI
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OMNICANALITÀ PER LE ASSICURAZIONI

13/07/2022 - Innovativi approcci nella comunicazione con il cliente possono offrire risultati tangibili alle compagnie: Giancarlo Sassi di Genesys e Marco Tommasucci di ComApp hanno evidenziato le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie nella customer experience e nei risultati aziendali

Multicanalità e omnicanalità sono due cose completamente differenti. “La...

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  OPEN E CONNECTED INSURANCE: COME CAMBIANO I MODELLI DI SERVIZIO
Innovation Summit 2022

OPEN E CONNECTED INSURANCE: COME CAMBIANO I MODELLI DI SERVIZIO

13/07/2022 - Sono tanti e variegati gli strumenti che stanno popolando il mercato dei rischi e che nascono da partnership con start up e terze parti in grado di arricchire la catena del valore assicurativo. Se n’è discusso in una tavola rotonda dell’Innovation Summit 2022, con il Politecnico di Milano, Reale Mutua e Sara Assicurazioni

La seconda giornata...

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  COMPAGNIE DATA DRIVEN PER ESSERE PROTAGONISTE DEGLI ECOSISTEMI
Innovation Summit 2022

COMPAGNIE DATA DRIVEN PER ESSERE PROTAGONISTE DEGLI ECOSISTEMI

13/07/2022 - Il governo dei dati è fondamentale per passare da una logica di prodotto a una di servizio e mettersi al centro di un sistema che include tutti gli attori utili a soddisfare le esigenze dei consumatori. Con questo obiettivo il settore assicurativo sta investendo in modo importante nell’insurtech

La logica degli ecosistemi è sempre più nella strategia del...

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  L’INTEGRAZIONE DI ECO-SISTEMA
Innovation Summit 2022

L’INTEGRAZIONE DI ECO-SISTEMA

13/07/2022 - Le compagnie assicurative stanno cogliendo nuove opportunità cavalcando le permeabilità che evolvono dal prodotto alla distribuzione, e in questa dinamica gli assicuratori devono identificare il proprio ruolo: per avere successo, secondo Matteo Bonati di Capgemini, servono una chiara strategia di partnership e la capacità di gestire piattaforme complesse

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