27/07/2022 - I confini tra i diversi settori industriali sono sempre più labili, allo stesso modo anche la distanza tra i diversi ecosistemi tende a ridursi. In una tavola rotonda, quattro protagonisti del mercato hanno dato un quadro di come il settore in questo momento stia ampliando il suo raggio di azione attraverso tecnologie e collaborazione, creando anche nuovi...
26/07/2022 - Le compagnie assicurative stanno cogliendo nuove opportunità cavalcando le permeabilità che evolvono dal prodotto alla distribuzione, e in questa dinamica gli assicuratori devono identificare il proprio ruolo: per avere successo, secondo Matteo Bonati di Capgemini, servono una chiara strategia di partnership e la capacità di gestire piattaforme complesse
25/07/2022 - In un mercato che si modifica l’intermediario deve essere orientato alla comprensione dei nuovi rischi, alla digitalizzazione e alla consulenza: competenze che servono a instaurare un dialogo proficuo con i clienti e soprattutto verso le nuove generazioni, a cui parlare con la realtà aumentata
Per l’intermediario assecondare il cliente digitale significa...
22/07/2022 - Faccia a faccia fra le start up del settore assicurativo per parlare di innovazione, modelli di business e customer experience: le esigenze dei clienti, il dialogo con i consumatori e le risposte ai bisogni della popolazione al centro di una tavola rotonda moderata da Adriano De Matteis, managing director di Rga in Italia
A volte, per fare davvero...
21/07/2022 - Scegliere di strutturare il processo aziendale sull’analisi dei dati richiede prima di tutto una visione strategica e una condivisione degli obiettivi con tutta l’organizzazione. Infatti, una visione che guardi all’uso degli strumenti di intelligenza artificiale senza cultura di base e progettualità rischia di non dare i frutti attesi
Per essere un’azienda...
20/07/2022 - Il cammino è più importante della destinazione quando si parla di innovazione: Adriano De Matteis, managing director di Rga in Italia, ha illustrato la strada che porta dalla percezione del problema all’elaborazione di una soluzione che sappia davvero soddisfare i bisogni dei clienti
Dici “innovazione” e subito pensi a smartphone e computer di ultima...
19/07/2022 - La pandemia ha accelerato cambiamenti sociologici che richiedono nuovi strumenti e nuove modalità di fruizione. È necessario un modello distributivo in grado di rispondere alle esigenze di chi decide di volta in volta le modalità con cui vuole trovare le soluzioni che sta cercando. Dalla discussione, a cui hanno partecipato quattro presidenti di gruppi...
18/07/2022 - Andrea Balestrino, direttore commerciale e business development di Prima Assicurazioni, ha parlato di come il modello della società si adatta alla distribuzione del canale agenziale tradizionale
La pandemia ha spinto le persone ad approcciare modelli e comportamenti lontani dalla fisicità, facendo emergere con chiarezza cosa si intende per modello ibrido....
15/07/2022 - Il cambiamento climatico e la sostenibilità del welfare sono le sfide principali dei prossimi anni. Il comparto dei rischi deve sostenere impegni inediti per sviluppare nuove soluzioni e collaborazioni con partner istituzionali all’insegna della protezione e dell’inclusione
Il concetto di evoluzione sociale del ruolo del settore assicurativo è stato uno...
