GLI SPORTELLI ALLA CONQUISTA DELLA CASA
Bancassicurazione

GLI SPORTELLI ALLA CONQUISTA DELLA CASA

10/04/2015 - Una delle armi con cui Intesa Sanpaolo punta a espandersi nel business danni è una polizza abitazione che unisce anche assistenza in tempo reale. Ma la grossa novità per il gruppo è rappresentata dal lancio di Intesa Sanpaolo Casa, società con cui entrerà nel business dell'intermediazione immobiliare: prodotti e servizi sempre più sinergici attraverso cui...

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  LA FIDUCIA PRIMA DI TUTTO
Bancassicurazione

LA FIDUCIA PRIMA DI TUTTO

09/04/2015 - Un rapporto molto stretto con l'istituto di credito, che va al di là della collocazione dei prodotti. Questo l'approccio alla bancassicurazione di Assimoco, che mira a fornire un'assistenza completa ai partner del mondo cooperativo. Come ci spiega il Direttore Generale, Ruggero Frecchiami

Dalla formazione alla consulenza organizzativa, dal supporto...

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  NUOVA LINFA DALLA BANCA
Bancassicurazione

NUOVA LINFA DALLA BANCA

08/04/2015 - Gli sportelli possono stimolare nuovi bisogni. Come nel vita sono riusciti a dare l'impulso necessario a far evolvere il mercato, ora può accadere lo stesso nei rami danni, in particolare nella salute e nel segmento PMI. E il connubio con l'innovazione può fare il resto anche nell'auto e nelle coperture di protezione della persona.

“La bancassicurazione –...

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  SIAMO SOLO ALL'INIZIO
Data Governance

SIAMO SOLO ALL'INIZIO

25/02/2015 - La strada verso questa tecnologia è ancora lunga. E richiede un ripensamento dei modelli di business e dei processi operativi, oltre che uno sforzo economico - finanziario importante. Un aiuto potrebbe arrivare dall'avvio di progetti pilota su nuovi settori: con l'ottica di sperimentare

La quantità di momenti in grado di produrre informazioni, nella nostra...

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  IL CLIENTE IN NEAR REAL TIME
Data Governance

IL CLIENTE IN NEAR REAL TIME

15/02/2015 - Il ritardo sui Big Data, imputato alle assicurazioni, non è riconosciuto dalle compagnie. Che, anzi, rivendicano il ruolo privilegiato di questo settore nel trattare e gestire le informazioni, per rispondere alle esigenze dell'assicurato in modo veloce e personalizzato

Servire i clienti in modalità near real time. Con questo ambizioso obiettivo, le...

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  SEGUIRE IL CAMBIAMENTO
Formazione

SEGUIRE IL CAMBIAMENTO

31/12/2014 - Aggiornare, in modo permanente, le figure che operano su attività standardizzate e favorire la crescita professionale dei profili legati all’innovazione tecnica, all’offerta di prodotto, alla distribuzione e alla customer satisfaction. Questa la strategia formativa per le compagnie che vogliono cavalcare la trasformazione del settore

La formazione...

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  L'AGENTE: DA GENERALISTA A FOCUSED
Formazione

L'AGENTE: DA GENERALISTA A FOCUSED

31/12/2014 - Da un mercato product oriented a uno customer oriented. Questo passaggio, fondamentale per il settore assicurativo, presuppone un grosso sforzo culturale e formativo, che passa per una logica di servizio e analisi dei bisogni. Coinvolgendo gli intermediari, attraverso modalità interattive, soprattutto nella gestione della relazione con l’assicurato, nella...

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  LA COMPAGNIA ECOSISTEMA
Strategie per competere

LA COMPAGNIA ECOSISTEMA

30/11/2014 - Una piattaforma di connessione per un consumatore totale. L’impresa assicurativa deve far leva sui propri fondamentali per non restare ai margini del mondo digital

La Grecia, oltre a essere un Paese bellissimo, è al 43esimo posto al mondo per prodotto interno lordo, con circa 240 miliardi di dollari (dati Fmi sul 2013). È bastato che lo scorso mese il...

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  GENERAZIONE Y: LA NUOVA NORMALITA' DEL WEB
Strategie per competere

GENERAZIONE Y: LA NUOVA NORMALITA' DEL WEB

30/11/2014 - Mancata standardizzazione del prodotto, relazione amicale con l’agente, paura della solitudine: Queste le principali ragioni che frenano l’espansione del consumo assicurativo via web. Una situazione che potrebbe sbloccarsi, quando (a breve) i millennial acquisiranno maggior capacità di spesa

È come se per acquistare un biglietto aereo facessimo il giro...

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