L’INTERMEDIARIO DEL FUTURO
Innovation Summit 2020

L’INTERMEDIARIO DEL FUTURO

31/08/2020 - Nel mercato segnato dalla pandemia, agenti e broker sono chiamati a far evolvere la loro attività consulenziale: sempre più importante sarà la capacità di saper comunicare e relazionarsi con la clientela. Se ne è parlato nella sessione parallela dedicata alle soluzioni per la protezione del cliente

Il Covid-19 sembra destinato a diventare uno di quegli...

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  TELEMATICA A PORTATA DI SMARTPHONE
Innovation Summit 2020

TELEMATICA A PORTATA DI SMARTPHONE

28/08/2020 - L’evoluzione tecnologica può consentire a un semplice cellulare di monitorare lo stile di guida dell’utente e di sostenere le compagnie assicurative nella gestione sinistri. Sergio Tusa ha illustrato la soluzione sviluppata da Cambridge Mobile Telematics

La scatola nera si è ormai imposta nell’immaginario collettivo. Quando si parla di telematica nel...

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  SERVIZI ED ECOSISTEMI DELL’RC AUTO
Innovation Summit 2020

SERVIZI ED ECOSISTEMI DELL’RC AUTO

28/08/2020 - Prosegue l’innovazione nel mondo delle quattro ruote: dopo la telematica e l’intelligenza artificiale, il mercato si prepara a utilizzare il patrimonio informativo a disposizione per offrire soluzioni a valore aggiunto alla clientela e migliorare così le relazioni con l’assicurato

Il segmento dell’Rc auto è il principale laboratorio di innovazione del...

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  GESTIRE I SINISTRI CON IL CLIENTE AL CENTRO
Innovation Summit 2020

GESTIRE I SINISTRI CON IL CLIENTE AL CENTRO

27/08/2020 - Il caso dell’incendio in un’importante azienda dell’agro-alimentare è stata l’occasione di sperimentare un approccio di squadra che avesse come obiettivo la soddisfazione dell’assicurato. Alla base di una collaborazione positiva devono esserci però strumenti tecnici ben costruiti e processi trasparenti e condivisi

Nella gestione dei sinistri l’innovazione...

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  IL GRANDE TEMA DELLA SANITÀ
Innovation Summit 2020

IL GRANDE TEMA DELLA SANITÀ

26/08/2020 - Mai come in questo periodo la salute è l’argomento dominante nella vita delle persone. Il settore assicurativo si è trovato protagonista di una nuova fase che, al momento, ha le caratteristiche dell’emergenza ma che si sta trasformando in un cambio di paradigma

Tema centrale, e più che mai attuale, è il ramo salute. In una sessione parallela dell’Insurance...

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  RAMO SALUTE, COME ESSERE DAVVERO RILEVANTI
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RAMO SALUTE, COME ESSERE DAVVERO RILEVANTI

25/08/2020 - Dalla prevenzione alla cura, dal benessere all’assistenza, il campo dell’health è interessato in tutti i suoi aspetti da ingenti investimenti da parte del settore assicurativo: Stefano D’Ellena, head of insurance Italy di Everis Italia, racconta quali sono le sfide per il prossimo futuro

Il tema della salute, più che mai attuale, è stato affrontato in una...

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  IL DIGITALE ARRICCHISCE LA CUSTOMER EXPERIENCE
Innovation Summit 2020

IL DIGITALE ARRICCHISCE LA CUSTOMER EXPERIENCE

24/08/2020 - Per raggiungere l’obiettivo della centralità del cliente la tecnologia è fondamentale, ma lo sono altrettanto le reti distributive fisiche. Se ne è parlato in un confronto tra le esperienze di Axa, Sara e Italiana Assicurazioni, da cui è emersa la convinzione delle compagnie a interpretare la fase post-coronavirus come spinta per proseguire il processo...

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  UN RINASCIMENTO ASSICURATIVO
Innovation Summit 2020

UN RINASCIMENTO ASSICURATIVO

24/07/2020 - Compagnie e start up sono chiamate a una sempre più stretta collaborazione per superare le sfide del mercato ed elaborare innovativi modelli di business. Per creare ecosistemi di servizi, servirà però l’intervento di tutti: forse anche di un nuovo mecenate per le insurtech più promettenti

Difficilmente si potrebbe immaginare oggi un contesto di mercato più...

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  START UP PER L’OPEN INSURANCE
Innovation Summit 2020

START UP PER L’OPEN INSURANCE

24/07/2020 - La collaborazione fra diversi operatori potrà segnare il futuro delle assicurazioni: già oggi, innovativi modelli di business spingono verso la creazione di ecosistemi di servizi in cui diverse società concorrono a elaborare soluzioni in linea con le aspettative della clientela

Secondo molti, il futuro delle assicurazioni sarà fatto di ecosistemi in grado...

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