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  SINISTRI AUTO, UNA QUESTIONE DI SERVIZIO
Innovation Summit 2020

SINISTRI AUTO, UNA QUESTIONE DI SERVIZIO

23/07/2020 - Il banco di prova per antonomasia per le compagnie si arricchisce di soluzioni innovative per migliorare la qualità dell’offerta alla clientela. Tecnologie e nuovi modelli di gestione diventano supporti indispensabili per curare il momento più delicato della filiera assicurativa

La gestione sinistri costituisce un momento cruciale della filiera...

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  UN SALTO VERSO IL CAMBIAMENTO
Innovation Summit 2020

UN SALTO VERSO IL CAMBIAMENTO

13/07/2020 - Le compagnie assicurative non si sono fatte trovare impreparate dalle restrizioni imposte dal lockdown. L’occasione ha però spinto il change management e messo in luce aspetti particolari legati al percorso di innovazione, che si potrebbero collegare a un concetto di “esperienza della semplificazione”

Può capitare che un evento disruptive, come la...

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  LA PORTA VIRTUALE DELL’AGENZIA
Innovation Summit 2020

LA PORTA VIRTUALE DELL’AGENZIA

13/07/2020 - Sebbene meno appariscente rispetto ad altri strumenti tecnologici, anche attorno al centralino telefonico avviene una costante ricerca di soluzioni avanzate. Andrea Scarabelli, ceo di First Point, ha portato all’attenzione dell’Insurance Connect Innovation Summit la case history dell’azienda, che ha sviluppato un centralino virtuale in cloud

È il primo...

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  COME SVILUPPARE IL BUSINESS DI AGENZIA
Innovation Summit 2020

COME SVILUPPARE IL BUSINESS DI AGENZIA

13/07/2020 - Il mercato assicurativo ha conosciuto negli ultimi dieci anni una forte innovazione di prodotto, e ha visto crescere in modo significativo i rami danni non auto. Un moto favorevole che però, spiega una ricerca di Innovation Team, non è stato cavalcato dagli agenti. È necessario attrezzarsi per scontare alcuni gap strutturali, anche per affrontare la crisi...

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  LE ESPERIENZE ECCELLENTI
Innovation Summit 2020

LE ESPERIENZE ECCELLENTI

13/07/2020 - È possibile distinguersi nel mercato facendo consulenza in modo innovativo, studiando un marketing strategico, analizzando nel dettaglio le performance della sottorete, offrendo un servizio post-sinistro di qualità. Nel corso dell’Insurance Connect Innovation Summit quattro agenzie di successo hanno presentato la propria case history

Se è vero che esistono...

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  C’ERA UNA VOLTA IL CONTRATTO STATICO
Innovation Summit 2020

C’ERA UNA VOLTA IL CONTRATTO STATICO

13/07/2020 - Oggi, quasi tutte le compagnie sono alle prese con la riscrittura degli accordi e il ridisegno di prodotti sempre più dinamici e modulari. Complice la normativa che spinge verso la semplificazione. Se n’è discusso durante una sessione parallela dell’Insurance Connect Innovation Summit 2020

Lo si è spesso detto: nel settore assicurativo la normativa ha un...

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  INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER LA GESTIONE SINISTRI
Innovation Summit 2020

INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER LA GESTIONE SINISTRI

13/07/2020 - Le nuove tecnologie possono contribuire a snellire i flussi di lavoro di periti e liquidatori nel segmento dell’Rc auto. Con questo obiettivo Gft ha sviluppato Ide, una soluzione che si candida a sostenere il lavoro di chi opera in un segmento tanto delicato della catena del valore

La gestione sinistri nell’Rc auto costituisce da sempre un momento critico...

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  NELLA PROSPETTIVA DEL SAAS
Innovation Summit 2020

NELLA PROSPETTIVA DEL SAAS

13/07/2020 - La velocità imposta dal digitale richiede una rapidità di adeguamento che giustifica sempre meno gli investimenti interni. Il futuro è eliminare la complessità dello sviluppo di nuove soluzioni per andare verso l’adozione di sistemi esterni adattabili alle finalità strategiche delle compagnie

Nell’era della digitalizzazione estesa in corso da una decina...

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  PIÙ INFORMAZIONI PER CONOSCERE IL RISCHIO
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PIÙ INFORMAZIONI PER CONOSCERE IL RISCHIO

13/07/2020 - Acquisire una vista “aumentata” del cliente ha la doppia valenza strategica per le compagnie di migliorare le politiche di pricing e avere maggiore efficacia nella prevenzione e rilevamento delle frodi

La trasformazione nel settore assicurativo vede l’utilizzo della tecnologia come supporto anche per migliorare la conoscenza del cliente e la capacità di...

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