LA CAPACITÀ DI  INTERPRETARE  IL MERCATO

LA CAPACITÀ DI INTERPRETARE IL MERCATO

31/03/2013 - Cosa ha fatto il settore sul fronte dell'innovazione, ma soprattutto cosa dovrebbe essere fatto per andare incontro alle esigenze del cliente. Ne parliamo con le compagnie e, in un dibattito aperto con i lettori di Insurance Review, con Giuseppe Turchetti, professore ordinario alla Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa ed esperto di marketing assicurativo

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  COMPAGNIE POCO SOCIAL

COMPAGNIE POCO SOCIAL

31/03/2013 - In Italia, la presenza delle assicurazioni su queste piattaforme è inadeguata. Urge una revisione radicale del modello strategico, culturale, organizzativo e operativo. Ne parliamo con Marco Minghetti, direttore scientifico per il management 2.0 di GSO, docente all'Università di Pavia, giornalista e blogger per Nova100 - Il Sole 24 Ore

La social...

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  ZURICH, INNOVARE  CON PRODOTTI SPECIFICI

ZURICH, INNOVARE CON PRODOTTI SPECIFICI

31/03/2013 - Prodotti semplici, completi e personalizzabili. E' la strada, percorsa dalla compagnia svizzera, che punta a colmare il gap con il cliente, anche grazie alla professionalità dei suoi agenti.

Oggi le aziende acquistano solo coperture ritenute indispensabili correndo rischi, anche significativi, su diversi fronti. “Per venire incontro alle esigenze delle...

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  TUTTI I NUMERI  DELLA RIVOLUZIONE SOCIAL

TUTTI I NUMERI DELLA RIVOLUZIONE SOCIAL

31/03/2013 - Anche nelle assicurazioni i Social Network creano valore incrementando i clienti e ottimizzando i costi. I guadagni più significativi, nell'area del marketing: fino a 218 miliardi di dollari l'anno a livello mondiale. Ma le compagnie arrancano

I siti web aziendali che hanno un profilo su Facebook, con più di 1.000 fan, hanno un traffico 22 volte superiore...

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  DIRECT LINE: IL FUTURO È IL CLIENTE

DIRECT LINE: IL FUTURO È IL CLIENTE

28/02/2013 - Grande attenzione alle esigenze del consumatore e utilizzo della multicanalità come leva di acquisizione e fidelizzazione del cliente. Questa la formula Direct Line per far ripartire un mercato ormai pronto al cambiamento

"Il mercato assicurativo appare già da qualche tempo molto più dinamico e competitivo”. Esordisce così Barbara Panzeri, direttore...

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  L'ANNO DELLA MULTICANALITA'

L'ANNO DELLA MULTICANALITA'

28/02/2013 - Conoscere il cliente e capire le sue esigenze per strutturare un'offerta commerciale più mirata. Questa la strategia, per l'anno appena iniziato, di Groupama che sottolinea l'importanza dell'integrazione tra i canali

Un’offerta intorno al cliente. Con questo obiettivo, Groupama Assicurazioni apre il 2013, un anno fitto di iniziative e progetti innovativi,...

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