04/05/2015 - Sebbene la mole di informazioni provenienti dai Big Data aumenti in modo esponenziale, le imprese non sono ancora in grado di sfruttare pienamente queste informazioni. Alessandro Piva, ricercatore del Politecnico di Milano, ha inquadrato lo scenario di riferimento e le possibilità di sviluppo
Quando si parla di innovazione e tecnologia in cima alla lista...
30/04/2015 - In che modo i comportamenti dei consumatori variano di volta in volta, e con quali strumenti innovativi il mercato sta rispondendo ai cambiamenti in atto? Ne ha parlato Francesco Sgobio di Towers Watson, secondo cui la vera innovazione passa da un vero customer centric management
I fattori alla base dei comportamenti di acquisto non sono validi...
29/04/2015 - Creare un marketplace digitale per il mercato italiano, dove trovare il prodotto giusto per il cliente prescindendo da accordi precostituiti. Questa la proposta di innovazione di Armundia Group
Ridurre i costi, incrementare la concorrenza, elevare la qualità. Per raggiungere questi tre obiettivi, una proposta innovativa: creare un nuovo marketplace...
28/04/2015 - Crescere nella relazione con il cliente trasmettendo positività, capacità di far percepire adeguatamente il rischio e di fornire garanzie per il futuro. E' la strada tracciata per le compagnie da Enrico Finzi, Presidente di Astraricerche, attraverso la fotografia dell'evoluzione della popolazione italiana in tempi di crisi
Prima di soddisfare le necessità...
25/04/2015 - Gli aggregatori hanno dato una spinta decisa alla concorrenza e all'innovazione ma l'utente li usa ancora soprattutto come servizio di infocommerce. L'abbinamento tra telefono, luogo fisico e web potrebbe accrescerne l'uso anche per l'acquisto di prodotti. A parlarne è Mauro Giacobbe, amministratore delegato di Facile.it
Una comunicazione migliore, più...
24/04/2015 - Giunto alla terza edizione, il convegno organizzato da Insurance Connect ha coinvolto più di 250 addetti ai lavori. La ricerca di nuovi e profittevoli ambiti di mercato diventa sempre più il fattore di crescita per le imprese: ma non tutto passa dalla tecnologia
L’innovazione è un framework dentro cui si articolano tanti argomenti, da quelli più di...
31/12/2014 - Un appuntamento altamente partecipato in chiusura di un anno positivo per le imprese, ma che potrebbe essere l’ultimo prima di un’inversione del ciclo economico di crescita dei profitti. Al convegno organizzato da Insurance Connect, il dibattito si è focalizzato sulle modalità di gestione del sinistro e di relazione con il cliente
Un’occasione per fare il...
31/12/2014 - Tempestività. Efficientamento dei processi. Prossimità con il cliente. Sviluppo della componente di servizio. Caratteristiche oggi imprescindibili per migliorare il processo di liquidazione dei sinistri. Su tutto, spicca il ruolo sempre più dirimente che sta assumendo la tecnologia. Di questi argomenti si è discusso nel corso della tavola rotonda...
31/12/2014 - Nonostante i buoni risultati delle compagnie, il rialzo dei prezzi potrebbe essere alle porte. Sul premio medio non si potrà scendere più di così senza una revisione dei risarcimenti e un utilizzo più estensivo delle tecnologie digitali. Imprese e consumatori, per una volta, potrebbero essere dalla stessa parte
Il 2015, secondo molti player del settore,...
